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Agente Especializado en Atención al Usuario y Gestión Interna 30h/semanales
CENTRO TECNOLÓGICO DEL NOTARIADO
- Sant Cugat del Vallès
- Híbrido
- Hace 5d
El Centro Tecnológico del Notariado fue constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN) y como socio tecnológico del CGN lidera la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, para que el notario pueda desarrollar su actividad, contribuyendo a la realización de la función pública que el notariado presta a la sociedad. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometido con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Como Agente Especializado en Atención al Usuario y Gestión Interna tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones vinculadas a nuestros servicios. Cómo será tu día a día: -Tendrás trato directo con los usuarios de las herramientas que desarrollamos en nuestro Centro Tecnológico. -Atenderás consultas de notarías y profesionales del sector, relativas al funcionamiento de las herramientas tecnológicas, principalmente por teléfono y otros canales digitales. -Darás respuesta a sus dudas de funcionamiento y otras cuestiones relacionadas con las plataformas tecnológicas, escalando aquellas incidencias cuando sea necesario. -A nivel de gestión, colaborarás en tareas como elaboración de informes, actualización de bases de datos y elaboración de FAQs. -Tendrás formación y acompañamiento para facilitar tu adaptación al nuevo puesto. ¿Qué requerimos? Pensamos en incorporar a nuestro equipo perfiles distintos, que pueden provenir de diferentes sectores, pero que tendrán en común el interés por trabajos basados en el trato con el cliente y la vocación de servicio. Formación: Formación reglada requerida: Mínimo Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en rama administrativa. Formación universitaria finalizada o en curso (especialidades de Derecho, ADE, Psicología, etc.). Experiencia: Si encajas en alguna de las siguientes experiencias requeridas, no dudes en aplicar: -Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. -Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente/usuario, preferiblemente en el sector legal o bancario, pero serán valorables otros sectores. -Experiencia mínima de 2 años en puestos de gestión administrativa, con orientación al cliente, en diferentes sectores (como seguros, mutuas de salud, hoteles y centros de reservas, etc.). Competencias y habilidades: Para llevar a cabo las diferentes funciones es fundamental contar con las siguientes competencias: -Alta orientación al cliente: interés por el trato con el usuario, capacidad de escucha y aportación de soluciones. -Proactividad y alta capacidad de resolución. -Trabajo en equipo y colaborativo. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Horario: 8:30h - 14:30h. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Seguro de Vida corporativo financiado al 100% por la empresa -Parking gratuito. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...) -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Promovemos un entorno inclusivo y diverso, donde todos pueden crecer sin importar su origen o características.
- Contrato indefinido
- Jornada parcial - mañana
- Salario no disponible
- Sant Cugat del Vallès
- Híbrido
- Hace 3d
El Centro Tecnológico del Notariado fue constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN) y como socio tecnológico del CGN lidera la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, para que el notario pueda desarrollar su actividad, contribuyendo a la realización de la función pública que el notariado presta a la sociedad. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometido con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Como Agente Especializado en Atención al Usuario y Gestión Interna tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones vinculadas a nuestros servicios. Cómo será tu día a día: -Tendrás trato directo con los usuarios de las herramientas que desarrollamos en nuestro Centro Tecnológico. -Atenderás consultas de notarías y profesionales del sector, relativas al funcionamiento de las herramientas tecnológicas, principalmente por teléfono y otros canales digitales. -Darás respuesta a sus dudas de funcionamiento y otras cuestiones relacionadas con las plataformas tecnológicas, escalando aquellas incidencias cuando sea necesario. -A nivel de gestión, colaborarás en tareas como elaboración de informes, actualización de bases de datos y elaboración de FAQs. -Tendrás formación y acompañamiento para facilitar tu adaptación al nuevo puesto. ¿Qué requerimos? Pensamos en incorporar a nuestro equipo perfiles distintos, que pueden provenir de diferentes sectores, pero que tendrán en común el interés por trabajos basados en el trato con el cliente y la vocación de servicio. Formación: Formación reglada requerida: Mínimo Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en rama administrativa. Formación universitaria finalizada o en curso (especialidades de Derecho, ADE, Psicología, etc.). Experiencia: Si encajas en alguna de las siguientes experiencias requeridas, no dudes en aplicar: -Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. -Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente/usuario, preferiblemente en el sector legal o bancario, pero serán valorables otros sectores. -Experiencia mínima de 2 años en puestos de gestión administrativa, con orientación al cliente, en diferentes sectores (como seguros, mutuas de salud, hoteles y centros de reservas, etc.). Competencias y habilidades: Para llevar a cabo las diferentes funciones es fundamental contar con las siguientes competencias: -Alta orientación al cliente: interés por el trato con el usuario, capacidad de escucha y aportación de soluciones. -Proactividad y alta capacidad de resolución. -Trabajo en equipo y colaborativo. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Tickets restaurante. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Promovemos un entorno inclusivo y diverso, donde todos pueden crecer sin importar su origen o características.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
Curso formativo con posibilidad de contratación de Gestión Comercial de Ventas (Responsable de Área de Supermercado)
Eroski
- Zona Gran Bilbao Y Zona Duranguesado
- Presencial
- Hace 1d
¿Te apasiona el entorno comercial y te gustaría desarrollarte en puestos de responsabilidad dentro de un supermercado? En EROSKI encuentras más que un empleo. Formas parte de un proyecto compartido, humano y transformador donde puedes impulsar tu profesión, tus metas y tu manera de entender la vida. Por ello, ponemos en marcha un itinerario formativo para personas desempleadas, de la Zona Gran Bilbao y Zona Duranguesado, que quieran prepararse para asumir funciones de gestión y liderazgo en supermercados. A lo largo del programa, combinarás formación teórica (impartida por Maristak) y práctica en áreas como gestión de equipos, atención a la clientela, organización de tienda y operativa comercial, adquiriendo las competencias necesarias para desarrollarte como Responsable de Área de Supermercado y colaborar directamente con la dirección del supermercado. Si quieres aprender y crecer profesionalmente, si disfrutas coordinando equipos, ayudando a la clientela y participando activamente en la gestión del negocio, este es tu lugar. En EROSKI impulsas ese futuro que imaginas. ¿Hasta dónde quieres llegar? EROSKI, IMPULSA TU FUTURO. Se ofrece • Curso gratuito con compromiso de contratación de, al menos, el 50% del alumnado finalizado apto. • Formación teórico-práctica. • Posibilidad de incorporación posterior en supermercados Eroski. Tras la obtención de la aptitud: Las condiciones recogidas a continuación serán de aplicación a partir de esta fase. • Contrato inicial de 12 meses a jornada completa, a partir de abril 2027. Posibilidad de continuidad y desarrollo profesional estable. • La empresa proporcionará formación adicional orientada al desempeño del puesto. • Retribución acorde a la responsabilidad y funciones del puesto. 25.972,32 € Brutos/año Incorporación a un entorno dinámico, innovador y orientado al desarrollo de las personas. Dispondrás de un entorno de trabajo ágil y flexible que facilita el intercambio de ideas, la proactividad y la autonomía para desenvolverse en proyectos compartidos. Promovemos entornos de trabajo que fomentan la igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión de todas las personas.
- Contrato otros contratos
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Vitoria-Gasteiz
- Presencial
- Hace 2d
Buscamos un/a profesional polivalente para asumir la gestión integral de nuestra oficina. La persona seleccionada será el motor administrativo de la empresa, encargándose tanto del soporte a la dirección (secretariado) y la atención al cliente, como de la gestión contable y el control administrativo diario. Funciones principales 1. Gestión de Oficina y Secretariado: Organización, supervisión y mantenimiento del día a día de la oficina (verificar albaranes de material, gestión de proveedores de servicios y archivo de documentos). Gestión de la agenda de dirección y organización de reuniones. Recepción y filtro de llamadas, correos electrónicos y atención al cliente. 2. Administración y Contabilidad: Gestión del ciclo de facturación (emisión de facturas a clientes y registro de facturas de proveedores). Control y seguimiento de cobros y pagos (gestión de tesorería y conciliación bancaria). Preparación de la documentación económica para la gestoría externa (soporte en el cierre contable e impuestos). Gestión de documentación laboral básica (control de ausencias). 3. Atención al Cliente y Relaciones Públicas (Don de gentes): Atención y primera toma de contacto con clientes, proveedores y colaboradores, ofreciendo una imagen profesional y cercana. Resolución de incidencias administrativas de primer nivel de manera resolutiva y empática. Requisitos mínimos Experiencia: Mínimo de 1 año en puestos similares (Administrativo/a de gestión, Office Manager o Secretario/a de Dirección con funciones contables). Formación: Titulación en Administración y Finanzas, Secretariado, Ciencias Empresariales o similar. Mínimo Grado Medio. Habilidades clave: Excelente don de gentes, alta capacidad de comunicación verbal y escrita, empatía y orientación al cliente. Competencias técnicas: Dominio del paquete Office. Experiencia previa utilizando programas de gestión integral o contabilidad (ERP). Soft skills: Persona organizada, con capacidad para priorizar tareas, meticulosa con los números y con un alto grado de autonomía. Qué ofrecemos Formación: Periodo de formación inicial a cargo de la empresa para facilitar tu adaptación, conocer nuestros procesos, herramientas de trabajo y el funcionamiento interno del negocio. Contrato: Jornada por definir. Inicialmente sería parcial por las tardes.
- Contrato de relevo
- Jornada indiferente
- 10.000 € - 15.000 € Bruto/año
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- Zaragoza
- Presencial
- Hace 3d
¿Te apasiona el marketing digital, la comunicación y la creación de contenido? NETT Digital School, junto a una empresa colaboradora, selecciona participantes para un programa de especialización profesional que combina formación aplicada y 12 meses de prácticas formativas en empresa. Esta oportunidad está dirigida a personas que quieran desarrollar su perfil profesional en las áreas de Marketing Digital, Gestión de Contenidos, Comunicación Digital, Redes Sociales y Posicionamiento Online, participando en proyectos reales dentro de un entorno profesional dinámico e innovador. ¿Qué aprenderás? MARKETING DIGITAL • Planificación y ejecución de estrategias de marketing digital. • Gestión y optimización de campañas online. • Introducción a campañas de publicidad digital. • Apoyo en estrategias de captación de clientes y generación de leads. • Monitorización y análisis de resultados. • Elaboración de informes y seguimiento de KPIs. GESTIÓN DE CONTENIDOS • Creación de contenidos para páginas web y blogs. • Redacción de artículos optimizados para SEO. • Gestión y actualización de contenidos digitales. • Planificación de calendarios editoriales. • Adaptación de contenidos para diferentes plataformas. REDES SOCIALES Y COMUNICACIÓN • Gestión de perfiles corporativos. • Creación de publicaciones para redes sociales. • Desarrollo de estrategias de comunicación digital. • Dinamización de comunidades online. • Apoyo en campañas de branding digital. SEO Y ANALÍTICA • Introducción al posicionamiento SEO. • Optimización básica de contenidos web. • Análisis del tráfico digital. • Interpretación de métricas y elaboración de informes. • Introducción a herramientas de analítica digital. HERRAMIENTAS Y COMPETENCIAS PROFESIONALES • Marketing de contenidos. • SEO. • Email Marketing. • Redes Sociales. • Analítica Digital. • Herramientas de diseño de contenidos. • Inteligencia Artificial aplicada al Marketing Digital. • Organización y gestión de proyectos. • Comunicación profesional y trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? • Programa de especialización profesional con formación aplicada. • 12 meses de prácticas formativas en empresa colaboradora. • Participación en proyectos reales de marketing digital y comunicación. • Desarrollo de competencias altamente demandadas por las empresas. • Seguimiento y acompañamiento profesional durante todo el programa. • Alta en la Seguridad Social. • Máster becado al 100%. ¿Qué buscamos? • Personas interesadas en desarrollar su carrera en Marketing Digital, Publicidad, Comunicación, Periodismo, Marketing, ADE o titulaciones afines. • Interés por la creación de contenidos y la comunicación digital. • Capacidad de redacción y comunicación escrita. • Creatividad, iniciativa y orientación al aprendizaje. • Valorable conocimiento de SEO, redes sociales, herramientas de diseño, analítica digital o email marketing. • Actitud proactiva y ganas de crecer profesionalmente. Si quieres adquirir experiencia práctica en proyectos reales, desarrollar competencias digitales muy demandadas y dar un impulso a tu carrera profesional en el ámbito del marketing digital y la gestión de contenidos, esta puede ser una excelente oportunidad para ti.
- Contrato formativo
- Jornada parcial - mañana
- Salario no disponible
