509 ofertas de crm en Madrid

• Alcobendas
• Presencial
• Hace 6d

¿Cuentas con experiencia en venta cruzada y estás habituado/a a manejo de bases de datos y CRM? En Brandty estamos seleccionando perfil de ventas telefónicas muy orientado a gestión de base de datos y CRM, con experiencia previa en televenta y venta cruzada. FUNCIONES -Actualización y mantenimiento de la base de datos de clientes y oportunidades, -Registro y seguimiento de la actividad comercial en el CRM / ERP así como cualificación y reactivación de prospectos en frío” o antiguos registros no contactados recientemente. -Contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas del equipo, trabajando de forma coordinada con el resto del equipo comercial SE OFRECE Contrato indefinIdo con Jornada presencial y completa. Horario L a J: 8:40 a 18:00 Viernes: 8:30 a 14:30. Agosto L a V de 8:00 a 14:30. Salario fijo + variable comercial repartido en 12 pagas Ticket restaurante. Ayuda para vehículo de empresa a partir de los 6 meses de contratación.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Madrid
• Híbrido
• Hace 3h
  (Publicada de nuevo)

¿Cómo es trabajar en Reale? En Reale Seguros ofrecemos la experiencia y aprendizaje que solo una gran empresa con gran recorrido puede ofrecer. El lugar de empleo será en nuestra oficina del centro de Madrid con un horario de jornada completa o intensiva dependiendo de la época del año. Se ofrece un contrato por la cobertura de una interinidad (temporal) con un salario atractivo e interesantes beneficios sociales. Reale Seguros cuenta con los reconocimientos mejor valorados para trabajar en una empresa: Great Place to Work, Empresa Familiarmente Responsable, Igualdad en la Empresa y Sellos de Horarios Racionales.. ¿A quién estamos buscando? La persona seleccionada deberá aportar una clara orientación al cliente, así como se valorará un alto nivel de ejecución y resiliencia. También, se valorará conocimientos de Catalán. ¿Qué tendrás que hacer? El perfil de Agente Telefónico dará servicio a nuestros asegurados en materia de apertura de Siniestros Autos. Algunas de las funciones más específicas del/ de la Agente Telefónico: Atender e informar telefónicamente las llamadas recibidas de clientes y mediadores solicitando información sobre la gestión de los siniestros. Elaborar las tareas de apertura de siniestros, realizando los procesos necesarios, y dar traslado al tramitador del expediente de toda la documentación necesaria, así como dejar anotadas las informaciones complementarias y de relevancia para la correcta tramitación del expediente. Gestionar avisos de peritación, informando de los talleres concertados y de sus ventajas, así como solucionar las incidencias relativas a los propios avisos. Informar a talleres y proveedores sobre el estado de sus facturas y peritaciones. Gestión de alarmas indicadas en el CTI/CRM. Traslado de Incidencias a los supervisores para su traslado a los departamentos correspondientes. Apoyo a otras campañas cuando las necesidades del servicio así lo requieran.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 21.000 € - 25.000 € Bruto/año

• Pozuelo de Alarcón
• Presencial
• 01 jul

¡En Burger King ® seguimos incorporando talento! Si quieres contribuir a que el fuego de nuestras parrillas no cese, ¡ahora es tu oportunidad! Buscamos a un nuevo/a compañero/a para sumarse a nuestro equipo de Administración de personal como Becario/a. ¿Cómo sería tu día a día en Burger King ®? * Contribuir al desarrollo e implementación de estrategias de CRM y Loyalty bajo la guía del equipo, aprendiendo sobre las mejores practicas. * Colaborar en la recopilación y análisis de datos del cliente para identificar tendencias y oportunidades. * Contribuir en estrategias de segmentación de clientes para personalizar interacciones, aprendiendo sobre la relevancia y personalización en la comunicación. * Contribuir al desarrollo y gestión del programa de fidelización, aprendiendo sobre la construcción de relaciones a largo plazo. * Colaborar en la generación de informes sobre el rendimiento de las estrategias de CRM, aprendiendo a identificar áreas de mejora ¿Qué buscamos en ti? * Capacidad para gestionar y actualizar datos y documentos con precisión, garantizando que la información sea precisa y este actualizada. * Capacidad para interpretar datos, obtener ideas y tomar decisiones informadas para mejorar relaciones con clientes y optimizar procesos. * Actitud proactiva al buscar oportunidades para colaborar y ayudar a los miembros del equipo. * Habilidad para prioridad tareas y gestionar el tiempo de manera eficiente, manejando un volumen elevado de actividades sin comprometer la calidad de trabajo. * Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva, asegurándose de comprender adecuadamente las tareas y manejando las expectativas de los stakeholders con los que interactúa. * Ingles B2/C1 ¿Qué te ofrecemos a cambio? * Formar parte de la compañía líder de restauración organizada de nuestro país es tener un crecimiento constante. * Entorno de trabajo colaborativo en el que tus ideas serán valoradas y que servirán para aportar valor * Modalidad de trabajo: Presencial. * Ayuda al estudio de 600 € brutos por jornada completa * Ubicación: Pozuelo de Alarcón * Horario: 8:30 a 17:30 con jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.

• Contrato formativo
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Madrid
• Hace 1d

¡Queremos sumarte al equipo de Digital Marketing! Si eres una persona comunicativa, creativa, autónoma, metódica, con ganas de aprender y te gustan los datos... ¡te estamos esperando! Te encargaras de: Seguimiento de las oportunidades comerciales generadas con la herramienta de CRM Salesforce. Estar en contacto con distintos departamentos de la empresa y atender sus necesidades. ¡Principalmente Comercial! Ser la persona que da soporte de la herramienta al resto de colaboradores. Proponer e implementar estudios e informes que mejoren el uso y la productividad de la herramienta o nuestro conocimiento de oportunidades de mercado.

• Contrato formativo
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Alcobendas
• Presencial
• Hace 2d
  (Publicada de nuevo)

Sobre el rolEstamos construyendo CVM desde cero en Prepago Vodafone España. Las personas que se incorporen ahora no ejecutarán un playbook existente: lo definirán.Buscamos un/a CVM Specialist con mentalidad comercial y analítica, capaz de gestionar toda la base activa de clientes a lo largo del ciclo de vida: desde la primera renovación hasta la retención y monetización a largo plazo.Tendrás responsabilidad directa sobre resultados de negocio desde el primer día.¿Qué harás? Gestión de la base de clientes Monitorizarás el rendimiento del ciclo de vida: primera renovación, renovación, ARPU, inactividad y churn Identificarás drivers de negocio y priorizarás intervenciones por impacto Traducirás insights de modelos de BI (propensión, churn, ARPU uplift) en decisiones de segmentación Gestión end-to-end de campañas Diseñarás campañas con hipótesis comercial clara: renovación, retención, activación e ingresos Prepararás briefings para PEGA CDH (audiencia, oferta, timing, control, lógica de decisión) Asegurarás la calidad de ejecución: elegibilidad, priorización y exclusiones Construirás assets y validarás ejecución (Dracarys), detectando desviaciones Test & Learn riguroso Diseñarás experimentos con grupo de control y baseline claro Analizarás resultados vs holdout real y extraerás conclusiones accionables Mantendrás un backlog priorizado de testing Construcción de nuevos canales Definirás journeys en App de Prepago Darás soporte a canales IVR/ATC en un entorno aún en construcción ¿ Qué buscamosImprescindible 3–5 años en CRM / CVM / lifecycle marketing con responsabilidad en resultados Experiencia gestionando múltiples cohortes y etapas del ciclo de vida Capacidad analítica sólida (segmentación, interpretación de resultados) Nivel alto de autonomía en datos (SQL muy valorado) Atención al detalle en ejecución (briefing vs implementación) Colaboración con equipos técnicos, analíticos y comerciales Español fluido + inglés de trabajo Valorable Experiencia con PEGA CDH o herramientas NBA Experiencia en testing A/B estructurado Familiaridad con modelos de churn o propensión Experiencia en telecomunicaciones o suscripción Conocimiento de app messaging Qué ofrecemos Responsabilidad real sobre negocio y P&L Construcción desde cero: procesos, playbooks y cultura de testing Entorno ágil con impacto visible

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 40.000 € - 45.000 € Bruto/año