5,930 ofertas de orientacion calidad en todas las ubicaciones

• Vitoria-Gasteiz
• Presencial
• Hace 1d

SNA Europe filial europea de la Compañía multinacional americana Snap-on, con subsidiarias presentes a lo largo del mundo, busca para su planta productiva en Vitoria-Gasteiz (Alava), a un/a profesional que ocupe la posición de Técnico/a de calidad en entorno industrial. Responsabilidades principales: ·Gestión y aseguramiento de la calidad en procesos productivos: Supervisar y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en todas las fases de producción (forja, tratamientos térmicos, tratamientos superficiales, mecanizado y acabado). ·Control de producto y procesos: Realizar controles de calidad, análisis de no conformidades y seguimiento de acciones correctivas/preventivas. ·Gestión de auditorías: Participar y coordinar auditorías internas y externas (ISO 9001), asegurando el cumplimiento de los requisitos del sistema de gestión de calidad. ·Mejora continua: Identificar oportunidades de mejora en procesos productivos y de control, impulsando acciones que incrementen la eficiencia y reduzcan defectos. ·Interlocución interna y externa: Colaborar con producción, ingeniería, proveedores y clientes para asegurar la calidad del producto y la resolución de incidencias. Habilidades y competencias: ·Rigor analítico: Capacidad para analizar procesos, datos de calidad y detectar desviaciones. ·Orientación a resultados: Foco en la mejora continua y cumplimiento de objetivos de calidad. ·Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar con diferentes departamentos en entorno industrial. ·Comunicación efectiva: Habilidad para transmitir incidencias, resultados y planes de acción de forma clara. Requisitos: ·Formación académica: Ingeniería (Industrial, Mecánica, Materiales) o formación técnica equivalente. ·Experiencia profesional: Al menos 2-5 años en puesto similar dentro del sector industrial/manufactura. ·Conocimientos técnicos: ·Procesos de fabricación: forja, mecanizado, tratamientos térmicos y superficiales. ·Herramientas de calidad. ·Normativas: Experiencia en sistemas de gestión de calidad ISO 9001 y auditorías. ·Idiomas: Nivel de inglés suficiente para trabajar en entorno profesional (reporting, auditorías, cliente/proveedor). ·Ofimática: Manejo de Excel y herramientas de análisis de datos. ·Valorable experiencia en uso de máquinas tridimensionales (MMC) Se valorará: ·Experiencia en sector herramienta de mano o metalmecánico. ·Conocimiento de normativas adicionales (ISO 14001, IATF 16949, etc.). ·Perfil proactivo, autónomo y organizado. ·Capacidad de liderazgo de acciones de mejora.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 33.000 € - 36.000 € Bruto/año

• Tarancón
• Presencial
• Hace 1d
  (Publicada de nuevo)

Fassa Bortolo es una marca histórica y de referencia en el sector de la construcción, líder en Italia y con una sólida presencia internacional en más de 10 países y 19 centros productivos. En el marco de un ambicioso proyecto estratégico de crecimiento y consolidación en el mercado español, Fassa Hispania refuerza su estructura incorporando perfiles técnicos cualificados que contribuyan al desarrollo de su actividad industrial. Formarás parte de una compañía que apuesta por la estabilidad, la innovación y el desarrollo profesional, en un entorno organizado, técnico y orientado a la mejora continua. Misión del puesto Integrado/a en el equipo de laboratorio de la planta de producción, tu misión será garantizar la calidad de las materias primas, procesos y productos finales, asegurando el cumplimiento de los estándares técnicos y normativos de la compañía Funciones principales Control y análisis de materias primas para su homologación y uso en producción Verificación de la calidad del producto final mediante ensayos y pruebas técnicas Seguimiento y control del proceso productivo Elaboración y mejora de procedimientos y estándares de calidad Gestión de la trazabilidad de los productos fabricados Participación en auditorías internas y externas (calidad y certificación) Elaboración de documentación técnica y administrativa del área Colaboración activa con Producción y Departamento de I+D Requisitos Titulación en Química, Ingeniería o FP de Grado Superior en rama técnica Experiencia previa de 2 a 5 años en control de calidad industrial Capacidad analítica, organización y orientación a resultados Perfil proactivo, resolutivo y con alta capacidad de trabajo en equipo Disponibilidad para formación inicial en Italia Qué ofrecemos Proyecto sólido en empresa internacional en crecimiento Contrato estable y desarrollo a largo plazo Formación continua y plan de desarrollo profesional Integración en un entorno técnico de alto nivel Participación en un proyecto estratégico en España Cultura corporativa basada en la calidad, la mejora continua y la excelencia operativa ¿Por qué unirte a Fassa Bortolo? Formarás parte de una empresa líder europea con fuerte implantación industrial Tendrás proyección profesional en un entorno internacional Trabajarás con estándares técnicos avanzados y equipos especializados Tendrás impacto directo en la calidad de productos clave del sector construcción

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Murcia
• Presencial
• 22 jun

Comercial de Óptica – Murcia ¿Te apasionan las ventas y la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo en Murcia? ¡Te estamos buscando! Apostamos por el desarrollo integral de nuestros profesionales, así como por una cultura inclusiva donde cada persona es única y diferente. ¡Inscríbete! ¡Estamos deseando conocerte! Funciones principales: Asesorar a los clientes en la elección de monturas, lentes y soluciones visuales, ofreciendo una atención personalizada. Detectar necesidades y ofrecer la mejor solución para cada cliente. Alcanzar los objetivos comerciales establecidos, contribuyendo al crecimiento de la tienda. Fidelizar clientes y generar una experiencia de compra excelente. Gestionar la venta, el cobro y las tareas administrativas asociadas. Mantener el orden, la reposición y la correcta presentación de los productos. Cuidar la imagen de la tienda y garantizar una atención homogénea y de calidad. Se ofrece: Estabilidad laboral – Contrato indefinido. Buen ambiente de trabajo. Plan de carrera y formación continuada. Formación específica en productos ópticos y técnicas de venta. Descuentos especiales en nuestros productos. Horario: intensivo + sábados (alternos)

• Contrato indefinido
• Jornada intensiva - indiferente
• Salario no disponible

• Pozuelo de Alarcón
• Híbrido
• Hace 5d

Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Formación y Calidad que será responsable de auditar, acompañar y desarrollar al equipo de asesores/as telefónicos del área de Admisiones Internacional, asegurando la excelencia en la atención al cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad en entornos de call center. ¿Qué harás? Realizar auditorías de llamadas (inbound y outbound) y evaluaciones de interacciones (telefonía, email y otros canales), asegurando el cumplimiento de los protocolos de calidad y ventas. Analizar KPIs propios de call center (conversión, calidad de llamada, adherencia a guion, tiempo medio de gestión, etc.) y elaborar informes de desempeño. Proporcionar feedback individualizado y constructivo a los agentes, enfocado en la mejora continua de habilidades comerciales y de atención al cliente. Detectar áreas de mejora comunes y proponer planes de acción y calibraciones junto con el/la Jefe/a de Calidad y responsables operativos. Impartir formaciones y sesiones de coaching (escuchas acompañadas, role plays, refuerzo de argumentarios, tratamiento de objeciones). Participar en el onboarding de nuevos agentes, garantizando la correcta adaptación a los estándares del servicio. Realizar seguimiento del impacto de las acciones formativas en métricas operativas y de calidad. Contribuir a la optimización de guiones, argumentarios y procesos del call center. ¿Qué buscamos? Formación en grado universitario o ciclo superior. Al menos 1 año de experiencia en calidad dentro de entornos de call center o contact center, preferiblemente en áreas comerciales. Experiencia en escucha de llamadas, evaluación de calidad y coaching de equipos telefónicos. Manejo de herramientas digitales y plataformas de aprendizaje online. Perfil analítico, con habilidades de comunicación, influencia y orientación a resultados. Alta orientación a cliente, mejora continua y trabajo en entornos dinámicos de volumen. ¿Qué ofrecemos?Un entorno dinámico y colaborativo, donde tu trabajo tendrá un impacto directo en la vida de los estudiantes. Ser parte de un gran proyecto de expansión internacional e integrarte en un equipo altamente cualificado y con un excelente ambiente laboral. Contratación estable. Jornada completa. Horario: L-J 13:30 - 22:00 V 13:30 - 20:00. Modelo Híbrido de trabajo (50%-50%) a partir de los 6 meses. Oficinas ubicadas en Pozuelo de Alarcón, a 3 minutos de la estación de Renfe de Pozuelo. Plan de retribución flexible, portal de descuentos para empleados y un paquete vacacional atractivo (26 días laborales + 4 días de asuntos propios). Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con un 80% de descuento en las titulaciones de la UNIR. El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación. #LI-SR1

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Olazti/Olazagutía
• Presencial
• Hace 2d
  (Publicada de nuevo)

Descripción del puesto Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Calidad para reforzar el área de calidad, con un papel clave tanto en la gestión de requisitos de cliente como en el seguimiento de la calidad en planta. La persona seleccionada contribuirá activamente a asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, gestionando incidencias y colaborando con las distintas áreas para garantizar la excelencia del producto final. Funciones principales Supervisar y coordinar el trabajo diario del equipo técnico de calidad, proporcionando soporte y alineando criterios de actuación. Revisar y validar los registros de calidad en planta, garantizando su correcta cumplimentación y cumplimiento de procedimientos. Analizar y gestionar no conformidades de cliente, investigando las causas, elaborando informes y coordinando su resolución hasta el cierre. Realizar y gestionar fichas técnicas de cliente, asegurando la correcta adaptación entre los requisitos del cliente y los estándares internos. Elaborar el etiquetado de producto, cajas y palets, asegurando su correcta identificación y trazabilidad. Revisar en la homologación de proveedores, revisando documentación y certificaciones. Planificar y hacer seguimiento del control analítico de producto (microbiológico y físico-químico). Preparar y participar en reuniones de producción, aportando información clave sobre calidad, incidencias y requisitos de cliente. ¿ Requisitos Formación: Grado en Ciencia y Tecnología de los Alimentos, Ingeniería Agrónoma, Biología o similar. Experiencia mínima: 1 año en puesto similar (valorable experiencia en entorno alimentario industrial). Conocimientos técnicos APPCC y manipulación de alimentos. Sistemas de calidad (valorable IFS, SAE). Gestión de no conformidades y control de procesos. Nivel medio de herramientas ofimáticas. Valorable: Inglés nivel B1. Manejo de ERP (Navision) y herramientas de calidad (Certool). Competencias personales y relacionales Capacidad para trabajar de forma colaborativa con el equipo de calidad. Buen nivel de comunicación para interactuar con diferentes áreas de la empresa. Orientación al cliente, con capacidad para gestionar incidencias de manera ágil y profesional. Capacidad de análisis, organización y resolución de problemas. Gestión documental y operativa Manejo riguroso de la documentación y procedimientos del área de calidad. Garantizar la correcta trazabilidad y cumplimiento de los estándares internos en los procesos. Se ofrece Incorporación a un proyecto estable dentro de una empresa consolidada en el sector alimentario. Posición con impacto directo en la calidad del producto y la relación con clientes. Desarrollo profesional dentro del área de calidad. Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua. ¿ Si quieres desarrollar tu carrera en calidad, en un entorno industrial dinámico y con impacto real en el producto… ¡Te estamos buscando!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible