253 ofertas de portugues en todas las ubicaciones

• Madrid
• Híbrido
• Hace 3d
  (Publicada de nuevo)

Teleoperador/a Technical Customer Support Specialist – Portuguese + Spanish + English – Madrid Madrid (Hybrid) Permanent Contract 22,000 – 23,000 € gross/year About the Role Foundever is looking for a multilingual Technical Customer Support Specialist to join an international premium automotive project. We are seeking customer-oriented professionals with excellent communication skills, strong active listening abilities, and a passion for delivering outstanding customer experiences in Portuguese, English, and Spanish. If you enjoy technical troubleshooting, learning new systems quickly, and growing professionally within an international environment, this opportunity could be a great fit for you. Key Responsibilities • Provide technical customer support via phone and email. • Manage Level 1–2 technical incidents and service-related inquiries. • Deliver professional, solution-oriented, and high-quality customer attention. • Register, track, and follow up customer cases using CRM and ticketing systems. • Escalate complex cases according to internal procedures and quality standards. • Build positive customer relationships through excellent communication and active listening. What We Are Looking For • Portuguese native or bilingual level. • Advanced English and Spanish (C1 or higher). • Strong customer service mindset and excellent telephone communication skills. • High level of technological competencies and ease of learning new tools and processes. • Experience using CRM platforms and ticketing systems; Salesforce knowledge is a plus. • Previous experience in customer support, technical support, call center, or premium customer environments is valued. • Interest in joining long-term projects with opportunities for professional growth. • Ability to work in a structured, multicultural, and dynamic environment. ¿ What We Offer • Permanent contract from day one. • Full-time schedule (39h/week). • Monday to Friday shifts between 9:00 and 19:00. • Hybrid model: - 3 days on-site in Madrid - Remote work on Mondays and Fridays • Competitive salary: 22,000 – 23,000 € gross/year. • Paid training during working hours. • Career development opportunities within Foundever. • International and multicultural work environment. About Foundever Foundever is a global leader in customer experience solutions, combining innovation, technology, and human talent to support some of the world’s most recognized brands. We are committed to diversity, inclusion, equal opportunities, and blind CV recruitment processes. Apply now and become part of the #FoundeverLife

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 22.000 € - 23.000 € Bruto/año

• Burgos
• Híbrido
• 03 jun
  (Publicada de nuevo)

Tu rol: Tu principal desafío será la consecución de la integración completa de soluciones SaaS EDI, de facturación electrónica y cumplimiento tributario (VAT Compliance, eReporting, etc.). Al situar nuestro servicio de consultoría técnica en el centro, participarás en todas las fases del proyecto de integración: desde la valoración de las tareas recibidas a través de Dirección de Proyectos y coordinadas por la Dirección de Equipos, la discusión de las mismas en los Daily Scrum, la ejecución de las tareas planificadas, formación y soporte al cliente. ¿Cómo superar el reto? Tu primer paso en EDICOM será participar de un curso de especialización de seis semanas aproximadamente a tiempo completo, desde la que te enseñaremos todo sobre SaaS EDI, facturación electrónica y cumplimiento tributario. Una vez tengas acotado el sprint y dispongas de tus tareas definidas, valoradas y asignadas en tu backlog, podrás gestionar tu tiempo para llegar a lo planificado. Tus tareas serán la automatización de las conversiones de formatos ERP (IDOC, csv, XML, JSON, etc) del emisor a otros formatos estándar (EDIFACT, ODETTE, X12, VDA, Peppol, XML UBL) para su integración según el formato ERP del receptor. Para ello: Ante necesidades y con cierta experiencia podrás realizar desarrollos a medida (informes), analizarás sus necesidades y te ocuparás de su desarrollo. Asimismo, tomarás y trasladarás los requerimientos de nuevas pantallas al área de I+D (Investigación y Desarrollo) para que desarrolle estas nuevas funcionalidades. Parametrizarás el SaaS EDI al cliente para la correcta adecuación del proyecto. Parametrizarás los distintos protocolos de comunicación segura (API, AS2, Web Service, RESTFul, Adaptador Java, SFTP, OFTP2, etc.). para el envío de información entre empresas. Realizarás test de comunicaciones. Según proyectos y por los requisitos del cliente, programarás en JavaScript para adecuarnos al modelo de integración que necesite el cliente. Con el tiempo, asesorarás y generarás propuestas de integración adaptadas al formato del cliente. Serás tú quien decidas qué hacer y cuándo dentro del Sprint. Programarás la transformación entre los distintos formatos de datos entre el ERP del cliente y estándar del destino. Te ocuparás de la fase de testeo (test funcionales) antes de su puesta en marcha. Capacitarás y darás soporte técnico al cliente. Llevarás la puesta en producción y fase de estabilización. Te acompañaremos realizando tutorizaciones recurrentes y continuas, cada tres meses durante el primer año, para que te sientas guiado. Qué buscamos en ti: Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Geodesia, Matemáticas, Física con habilidades en TI y programación. Técnico Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataformas y Técnico Superior en Desarrollo de Aplicaciones Web. Se valora experiencia previa en las tecnologías requeridas y en las responsabilidades definidas, así como recién titulados o candidaturas de estudiantes de últimos años de grado que busquen estabilidad y carrera profesional. Persona con gran capacidad de trabajo y disciplinada. Facilidad de comunicación, resolutiva y trato agradable. Buen nivel de inglés (mínimo B2). Valoramos chino, griego, italiano, portugués, francés, turco, árabe, holandés, alemán o polaco. Se valorará expedientes académicos y/o posibles experiencias profesionales. Permiso de trabajo a jornada completa en España. Si te atrae el desafío y crees que puedes llevar nuestra estrategia de crecimiento a otro nivel, inscríbete en la oferta y conoce a EDICOM.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 23.000 € - 33.000 € Bruto/año

• Madrid
• Híbrido
• Hace 15h
  (Publicada de nuevo)

En Foundever, como partner estratégico de marcas líderes, buscamos Especialistas Senior en Soporte Técnico para un proyecto internacional en el sector automoción premium. La posición está orientada a perfiles con experiencia consolidada en atención técnica multilingüe, capaces de gestionar incidencias complejas, ofrecer diagnósticos de primer nivel y comunicarse con clientes exigentes en un entorno de alto estándar de calidad. Responsabilidades Gestión integral de consultas técnicas y funcionales relacionadas con servicios y productos de automoción. Resolución de incidencias de nivel 1–2, garantizando tiempos de respuesta y calidad acordes a un servicio premium. Atención multicanal (teléfono y canales escritos) en portugués, inglés y español. Análisis, documentación y seguimiento de casos en las herramientas internas del proyecto. Escalado estructurado de incidencias complejas y colaboración con equipos internos y cliente final. Contribución activa a la mejora de procesos y a la calidad del servicio. Perfil requerido Portugués: dominio profesional completo, con capacidad demostrada para gestionar conversaciones técnicas y redactar comunicaciones formales con clientes finales. Inglés y español: nivel avanzado (C1 o superior), tanto oral como escrito. Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o atención al cliente especializada, preferiblemente en automoción, tecnología, telecomunicaciones o entornos B2C/B2B de alto volumen y calidad. Familiaridad con herramientas CRM, ticketing y entornos digitales de soporte. Alta orientación al cliente, precisión en la comunicación y capacidad para trabajar con autonomía. Residencia en Madrid o disponibilidad para reubicarse. ¿ Muy valorable experiencia en atención digital, redes sociales o proyectos internacionales. Qué ofrecemos Contrato indefinido desde el primer día. Formación técnica específica del proyecto, dentro de la jornada laboral. Salario competitivo: 22.500 € brutos/año (incluye plus por idiomas). Jornada completa (39 h/semana), de lunes a viernes. Horario de 9:00 a 19:00 (fines de semana libres). Modalidad híbrida: - 3 días presenciales en Madrid. - Teletrabajo lunes y viernes. Por qué Foundever En Foundever trabajamos con proyectos internacionales de alto valor añadido, donde la experiencia y la calidad marcan la diferencia: Desarrollo profesional y aprendizaje continuo. Programas de bienestar integral. Entorno diverso, inclusivo y respetuoso. ¿ Compromiso con la igualdad de oportunidades y el CV ciego. Si buscas un proyecto estable, técnico y con proyección internacional, donde tu experiencia y tus idiomas tengan un impacto real, queremos conocerte. Inscríbete y forma parte de Foundever. Diversidad e inclusión Foundever está comprometida con la igualdad, la diversidad y la inclusión, con tolerancia cero frente a cualquier forma de acoso o discriminación. ¿ Promovemos el CV ciego. RF 24283 Technical Support, Social Media, Automotive, W@H, Madrid, Luxury Car, Teleoperador/a, Atención al Cliente, Automoción, Atención Técnica al Cliente, Redes Sociales, Híbrido

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 22.000 € - 23.000 € Bruto/año

• Santa Cruz de Tenerife
• Presencial
• Hace 12h
  Nueva

¿Quiénes somos? TECH es la mayor universidad digital del mundo. Con un impresionante catálogo de más de 14.000 programas académicos disponibles en 11 idiomas, se posiciona como líder en empleabilidad, con una tasa de inserción laboral del 99%. Está reconocida oficialmente en diversos países de América, como TECH Universidad (México). Asimismo, tiene una sólida presencia en África, con TECH RUCU University (Tanzania) y TECH Euromed University of Fez (Marruecos), y en Europa a través de TECH Global University (Andorra) y TECH Universidad (España). Gracias a su enfoque internacional, TECH tiene presencia en más de 150 países y ha sido reconocida en dos ocasiones por el Financial Times como una de las 250 compañías con mayor crecimiento en Europa en los últimos años. Esto le ha permitido ser distinguida por la revista Forbes como ‘la mejor universidad digital del mundo‘ y convertirse en la universidad oficial de la NBA, ofreciendo programas exclusivos impartidos por destacados/as directivos/as, entrenadores/as y exjugadores/as de la principal liga de baloncesto del mundo. Además, cuenta con un claustro docente ivy league, al nivel de Harvard o Stanford. Sus más de 6.000 profesores/as trabajan en las mejores compañías, organizaciones e instituciones del mundo. Las mayores multinacionales (Amazon, Apple, Google, Nike…), los mejores hospitales (Clínica Mayo, MD. Anderson…) o las mejores instituciones deportivas (Boston Celtics, Dallas Cowboys…) prestan a sus mejores profesionales para dirigir los programas académicos de TECH. La calidad de su infraestructura digital y su alto estándar educativo han sido reconocidos por Google con el estatus de Google Partner Premier, una distinción reservada únicamente al 3% de las mayores instituciones digitales. TECH también es considerada la Universidad mejor valorada por sus alumnos/as, con una valoración media de 4,9 sobre 5 en más de 25.000 valoraciones públicas en los principales portales internacionales. ¿Qué funciones realizarás con nosotros? - Asesorarás a nuestros/as potenciales alumnos/as, con todas las funciones que eso conlleva tal y como la matriculación y la resolución de dudas económicas y académicas acerca de nuestros másteres y programas. - Presentarás y comercializarás; a través de atención telefónica; los programas de TECH a potenciales alumnos/as de las distintas disciplinas académicas presentes en la Universidad. - Harás seguimiento a alumnos/as para asegurar su grado de satisfacción con los programas cursados. ¿Qué ofrecemos? - Horario: L-J 9h-13h y 13.30-17.30h y V 9h-13h y 13.30h-16.30h - Formarás parte de una entidad en plena expansión y crecimiento, con alta necesidad de contratación y de fidelización del talento, donde podrás desarrollar una carrera profesional a largo plazo. - Plan de carrera en el departamento comercial. Fomentamos la promoción interna (todos/as nuestros/as managers son compañeros/as promocionados/as). - Becas sobre programas formativos especiales para empleados/as. - Buen ambiente laboral y acompañamiento en los primeros días para asegurar tu adaptación y ayudarte a alcanzar tus metas. Si eres una persona con buenas habilidades de comunicación, tienes talento para la venta y quieres ver recompensado tu esfuerzo y talento ¡Te estamos esperando! #SomosTECH

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 21.000 € - 30.000 € Bruto/año

• Madrid
• Hace 4d

En TuEtt estamos colaborando con una empresa líder en su sector, con presencia a nivel nacional y especializada en la gestión de deudas, en la búsqueda de un/a Gestor/a de Cobros con portugués. La persona seleccionada se incorporará directamente al equipo de nuestro cliente, una compañía del sector financiero ubicada en Madrid, y se encargará de la gestión y reclamación de deuda del sector energético en el mercado portugués. Si buscas un nuevo reto profesional... ¡Te contamos más! ¿Cuáles serán tus funciones? - Monitorear continuamente las cuentas pendientes de pago. - Mantener actualizado el estado de cuenta de los clientes. - Contactar a los clientes por teléfono, correo electrónico o carta para recordarles sus obligaciones de pago. - Negociar planes de pago o reestructuración de deudas si es necesario. - Asegurar que toda la documentación relacionada con los cobros (facturas, recibos, comunicaciones) esté en regla y archivada adecuadamente. ¿Qué esperamos de ti? - Portugués nativo - Al menos dos años de experiencia en gestión deudas, cobros y negociación de las mismas. - Buen manejo de Excel y paquete office - Disponibilidad horaria para viajar a reuniones y formaciones a otras provincias - Vehículo propio y disponibilidad para desplazarte a otras islas ¿Qué ofrecemos? - Incorporación inmediata. - Salario competitivo mejorando el convenio - Contrato de 3 meses + prórroga de 1 mes + posibilidad de incorporación a plantilla. - Formaciones y crecimiento en la empresa - Jornada completa y jornada intensiva en verano Si estas interesado/a y crees que las responsabilidades descritas son lo que estás buscando, ¡inscríbete en la vacante, tenemos ganas de conocerte!

• Contrato fijo discontinuo
• Jornada completa
• Salario no disponible