695 ofertas de sap cs customer service en todas las ubicaciones

• Santa Cruz de Tenerife
• Híbrido
• Hace 2d
  (Publicada de nuevo)

¿Te apasiona la tecnología y te gusta ayudar a las personas? En Avante Services queremos incorporar nuevos talentos a nuestro equipo de soporte técnico. Si resides en Tenerife y buscas una oportunidad estable para desarrollar tu carrera profesional en el sector IT, esta puede ser tu oportunidad. Buscamos varios/as Agentes / Técnicos CAU para dar soporte a usuarios de una importante compañía multinacional, participando en un entorno dinámico y tecnológico. No es necesaria experiencia previa específica, ya que recibirás una formación inicial remunerada de 4 semanas que te permitirá adquirir todos los conocimientos necesarios para desempeñar el puesto con éxito. ¿Cuáles serán tus funciones? Atender y dar soporte a usuarios a través de teléfono, correo electrónico y herramientas web. Registrar, analizar y gestionar incidencias técnicas. Diagnosticar problemas y proporcionar soluciones de primer nivel. Escalar incidencias cuando sea necesario a los equipos especializados correspondientes. Realizar seguimiento de incidencias hasta su resolución. Colaborar en la mejora continua de procedimientos y documentación técnica. Participar en acciones formativas relacionadas con nuevas tecnologías, herramientas y procesos. Contribuir a mantener altos estándares de calidad y atención al cliente. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido desde el inicio. Proyecto estable dentro de una compañía en crecimiento. Formación inicial remunerada de 4 semanas. Modalidad de trabajo híbrida. Plan de acompañamiento y seguimiento personalizado. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno. Excelente ambiente de trabajo y colaboración. Requisitos mínimos Conocimientos de usuario avanzado de informática. Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad de aprendizaje y resolución de incidencias. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7 (40 horas semanales). Se valorará positivamente Formación de Grado Medio o Grado Superior en Informática, Sistemas Microinformáticos y Redes, Desarrollo de Aplicaciones, Telecomunicaciones o similares. Experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico. Conocimientos de sistemas operativos, redes o herramientas de ticketing. Formación complementaria relacionada con tecnologías de la información. Inglés y francés nivel B2. ¿Por qué Avante Services? Porque apostamos por el talento, la formación y el desarrollo profesional. Queremos que formes parte de un equipo donde puedas aprender, crecer y construir una carrera sólida dentro del sector tecnológico. Si buscas una oportunidad para iniciarte o seguir creciendo en el mundo IT, ¡queremos conocerte! Inscríbete y únete a Avante Services.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 17.000 € - 18.000 € Bruto/año

• Torrelodones
• Presencial
• Hace 3d
  (Publicada de nuevo)

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! ¿Te consideras una persona dinámica, con orientación al cliente y te sientes cómodo/a frente a una cámara? ¡Entonces esta oportunidad en Grupo Casino Gran Madrid es para ti! Buscamos Croupiers Presentadores/as para formar parte del equipo de Casino Online, donde presentarás el juego de la Ruleta Americana en nuestras emisiones en streaming a través de distintas plataformas. ¿No tienes experiencia previa? ¡No pasa nada! Durante tus primeros 5 días recibirás una formación completa para que puedas desempeñar tu rol con seguridad y confianza, incluso si nunca has jugado a la ruleta o trabajado frente a una cámara. ¿Qué harás en tu día a día? - Presentar y dinamizar el juego de la Ruleta Americana en directo. - Interactuar con los/as jugadores/as para resolver dudas y mejorar su experiencia. - Conducir el programa con una actitud profesional, cercana y entretenida. - Fomentar la fidelización de los/as clientes a través del entretenimiento. ¿Qué te ofrecemos? - Formación inicial remunerada. - Incorporación a un equipo joven, profesional y con buen ambiente. - Contrato estable y condiciones competitivas. - Comida diaria incluida, Parking gratuito para empleados/as, seguro de vida y otras ayudas sociales. - Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa, con posibilidad de desarrollo profesional. ¿Te interesa? ¡Queremos conocerte!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 18.000 € - 21.000 € Bruto/año

• Barcelona
• Solo teletrabajo
• Hace 2d

A company in the contact center sector is looking for Customer Service Representatives to support the French and German markets, working remotely from Spain. The selected candidate will be responsible for the following tasks: - Providing customer service for the company's vehicle leasing (renting) services. - Resolving customer inquiries and issues. - Managing cases related to contracts, vehicle replacements, and - breakdowns. Performing other duties related to the position. Requirements: - At least 1 year of experience in customer service. - A proactive, patient, and solution-oriented attitude. - Good command of computer tools and applications. - Residence near the workplace is a plus. Languages: French or German - native English: Very high level.

• Contrato otros contratos
• Jornada completa
• 21.000 € - 23.000 € Bruto/año

• Barcelona
• Híbrido
• 30 jun

Empresa líder del sector contact center busca incorporar un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente con italiano para un proyecto vinculado al sector de la automoción. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención de calidad a clientes, gestionando incidencias y coordinando procesos internos mediante herramientas digitales. Barcelona ' Teletrabajo disponible Jornada: Parcial (16 h/semana) Horario: Sábados y domingos de 00:00 a 08:00 Funciones principales: Atención y soporte a clientes. Gestión y seguimiento de incidencias mediante creación y cierre de tickets. Uso de herramientas digitales Coordinación de envíos y planificación logística. Comunicación con equipos internos y clientes para resolución de incidencias. Cumplimiento de plazos y estándares de calidad. Otras tareas propias del puesto. ¿Qué te ofrecemos? Proyecto estable en empresa consolidada. Modalidad con teletrabajo. Jornada ideal para compaginar con estudios u otros trabajos. Formación inicial y acompañamiento. Buen ambiente de trabajo y equipo internacional. Requisitos Experiencia previa en atención al cliente y gestión de datos en entornos digitales. Nivel alto de italiano (hablado y escrito). Nivel alto de inglés (hablado y escrito). Perfil proactivo, organizado y con capacidad de resolución de incidencias. Si te interesa un puesto dinámico, con proyección y en contacto constante con clientes internacionales, inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional.

• Contrato otros contratos
• Jornada parcial - noche
• 21.000 € - 23.000 € Bruto/año

• Alcobendas
• Híbrido
• Hace 8h
  (Publicada de nuevo)

El puesto será para formar parte del departamento de operaciones de Red Media. El equipo se ocupa de la realización de campañas Off/convencionales. Realizamos producción de PLV (Póster, tótem, displays....) así como exterior (vallas, mupis...) y artes gráficas (flyers, revistas...), así como realización de campañas de buzoneo de grandes cuentas de retail de la actualidad. Además del contacto con marketing, el equipo tiene la función de atención al cliente, dando apoyo y servicio a todos los puntos de venta propios o franquiciados. Todas estas funciones están apoyadas tecnológicamente mediante dos plataformas: Auditoría en tiempo real de buzoneo (Red Tracking) y nuestra plataforma de realización de pedidos y gestión de incidencias a la que tienen acceso todos nuestros clientes (Red Printing). La persona seleccionada tendrá entre otras muchas funciones, las siguientes: Negociación con proveedores externos a la compañía. La comunicación con los proveedores es diaria, no solo negociando precios, también comprobación de calidades de cada material, control de los tiempos establecidos en cada campaña, solución de posibles incidencias de forma rápida y eficaz. La documentación con nuestros proveedores es muy importante para el correcto funcionamiento, por lo que tendrá que llevar al día las órdenes de pedido que se les manda a los proveedores con nuestras peticiones. Gestión de distintos clientes. La comunicación con marketing es constante, no solo para preparación de campañas, reporting de incidencias, envío de presupuestos, así como cualquier información que nos soliciten, como por ejemplo, fechas de entrega, estado de envíos...todo aquello que sea necesario para la información completa de cada campaña. Actualización diaria de nuestras plataformas. Esto es esencial para cada uno de nuestros clientes, por lo que es fundamental que la información esté actualizada al minuto. Creación de campañas, generación de productos, solución de incidencias, comprobación del estado de cada envío, actualización de stock... toda esta función está apoyada por el equipo técnico de Red Media. Reporte directo y diario al Cliente Service Manager del equipo. Diariamente tendrá que reportar a la persona responsable del departamento, de esta forma se realiza un control y seguimiento de los presupuestos, incidencias o cualquier otra información de cada uno de los clientes para realizar un correcto trabajo en equipo y mantener el buen funcionamiento del mismo. Atención al cliente. Todas las personas del equipo hacen una función esencial para gestionar cada una de las cuentas, atención a cada uno de los puntos de venta. Realización de peticiones, gestión de incidencias, así como cualquier necesidad que puedan tener cada uno de los puntos de venta (ya sean propios o franquiciados). Requisitos de la oferta: Disponibilidad inmediata Jornada 8 Horas Nivel alto de Paquete Office (Excel, Word, Power Point...). Imprescindible trabajar en equipo.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 18.000 € - 20.000 € Bruto/año