Recepcionista - Hoteles Meliá Palma
4,6 (1743)
Experiencia mínima: Al menos 2 años
Contrato fijo discontinuo, jornada completa
- Publicada Hace 3d
Requisitos
- Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Superior
- Experiencia mínima
Al menos 2 años
- Conocimientos necesarios
- Sector
Hostelería y restaurantes
Descripción
En Meliá Hotels International buscamos incorporar un/a Recepcionista con vocación de servicio, actitud positiva y orientación al cliente para formar parte de nuestro equipo de Front Office. Si disfrutas del trato con las personas y quieres desarrollar tu carrera en un entorno dinámico e internacional, esta es tu oportunidad.
Misión:
- Realizar el check-in y check-out de los huéspedes.
- Atender consultas, solicitudes e incidencias de forma eficaz y cordial.
- Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones.
- Proporcionar información sobre los servicios del hotel y recomendaciones sobre la ciudad.
- Coordinarse con los departamentos de Housekeeping, Mantenimiento y Restauración para garantizar una excelente experiencia al cliente.
- Gestionar cobros, facturación y cierre de caja.
- Mantener los estándares de calidad y atención al cliente establecidos por la compañía.
¿Qué buscamos?
- Experiencia previa de al menos 1 año en recepción de hotel o puesto similar.
- Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable).
- Nivel alto de español e inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas, especialmente alemán.
- Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera (PMS).
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de incidencias.
- Orientación al cliente, trabajo en equipo y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Vacantes
1
- Salario
Salario no disponible
81 inscritos a esta oferta
Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.
Ofertas similares
Recepcionista
FERGUS HOTELS- Magaluf
- Hace 3d
Funciones - Realizar check-in y check-out conforme a los procedimientos establecidos - Atender y resolver incidencias y solicitudes de los huéspedes - Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones - Proporcionar información sobre servicios del hotel y del destino a todo tipo de público - Coordinar tareas con otros departamentos cuando sea necesario para cumplir con las peticiones de clientes [...]
Recepcionista
Hoteles Helios- Palma De Mallorca
- Hace 2d
¡Súmate al equipo que hace felices a los demás! ¿Te motiva trabajar en un ambiente internacional y ser el apoyo clave para que la estancia de los huéspedes sea perfecta? Si te consideras una persona resolutiva, comunicativa y orientada a la excelencia, en el Hotel Helios Mallorca queremos conocerte. Buscamos un/a recepcionista con energía positiva y pasión por la hospitalidad. ¿Cuáles serán tus fu [...]