Recepcionista / Coordinador/a de Pacientes

🌱 Recepcionista / Coordinador/a de Pacientes — Clínica Dental Raíces (Los Gigantes)

Clínica Dental Raíces no es una clínica dental típica.

Somos una clínica boutique en Los Gigantes, con un equipo multilingüe y una misión clara: quitar el miedo a ir al dentista.
Para muchos de nuestros pacientes, tú serás la primera persona con la que hablen... por teléfono, por WhatsApp o al cruzar la puerta.

Buscamos a esa persona: cálida, organizada, tranquila y con ganas de construir algo con nosotros.

Un puesto que crece contigo

Esto es lo más importante que queremos que entiendas: no buscamos cubrir un hueco. Buscamos a la persona que crecerá con la clínica.

Somos una clínica joven y en expansión. A medida que crecemos, este puesto crece: más responsabilidad, más autonomía y un camino real hacia la coordinación completa de la clínica - gestionar el equipo de recepción, llevar la agenda y los presupuestos, hacer el seguimiento de pacientes y participar de verdad en cómo se lleva la clínica en el día a día.

Revisamos salario y responsabilidades de forma periódica, a medida que asumes más. La persona adecuada tendrá un recorrido claro aquí.

Lo que harás

📞 Atender llamadas, WhatsApp y correo electrónico
📅 Gestionar la agenda: reservas, confirmaciones, recordatorios y reprogramaciones
🤝 Recibir a cada paciente y hacer que se sienta como en casa
💬 Ser el puente entre paciente y doctora: resolver dudas y dar seguimiento
🗂 Apoyar con facturación básica y presupuestos, mantener la clínica presentable y la organización del día a día
🌍 Atender a pacientes locales, residentes extranjeros y de turismo dental

Lo que buscamos

✔ Inglés muy alto imprescindible — la mayoría de nuestros pacientes son internacionales — y español al menos un nivel intermedio. Otros idiomas son un plus real (ucraniano, ruso, alemán, Italiano, etc.). Las entrevistas se realizarán en inglés y español
✔ Persona organizada y de confianza
✔ Trato cálido, cercano y profesional
✔ Cómodo/a con la tecnología (te formamos en nuestros sistemas)
✔ Alguien que quiera quedarse y crecer a largo plazo
✔ La experiencia previa suma, pero la actitud pesa más que el CV

Lo que ofrecemos

📋 Contrato indefinido, 28 horas semanales, de lunes a viernes
📈 Con la apertura de nuestro nuevo gabinete, posibilidad real de ampliar a 38 horas semanales
🏖 23 días de vacaciones — más el día de tu cumpleaños libre
🦷 Cuidado dental para ti (revisiones y limpiezas) y descuentos importantes en tratamientos mayores
👨‍👩‍👧 Descuento familiar para tu pareja, hijos y padres
📚 Formación continua a cargo de la clínica
🌱 Un equipo pequeño y unido, sin la presión corporativa de las grandes cadenas

Este puesto es mucho más que contestar teléfonos: es ser el corazón de la experiencia del paciente.

Salario
14.000 € – 16.000 € brutos anuales por 28 horas semanales, según experiencia y aptitudes.

¿Te interesa? Inscríbete con tu CV y cuéntanos un poco sobre ti — nos interesa tanto quién eres como dónde has trabajado.