Descripción

Buscamos a un/a profesional proactivo/a, con gran capacidad de organización y liderazgo, para asumir el rol de Coordinador/a de Servicios. La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de los servicios prestados, asegurando la máxima satisfacción de nuestros clientes y la óptima organización del equipo de trabajo.

Funciones Principales:

  • Gestión y Organización: Planificación, coordinación y seguimiento de los servicios de ayuda a domicilio, asegurando la cobertura adecuada de las necesidades de cada cliente.
  • Atención al Cliente: Interlocución directa con las familias y usuarios para evaluar sus necesidades, realizar el seguimiento de los servicios y resolver cualquier incidencia de manera eficaz y empática.
  • Gestión de Personal: Coordinación del equipo de cuidadores/as y personal de servicio doméstico, incluyendo la asignación de servicios, control de horarios y apoyo continuo.
  • Supervisión de Calidad: Garantizar que todos los servicios se presten bajo los estándares de calidad, profesionalidad y confianza que caracterizan a MSoluciona.
  • Apoyo a Dirección: Colaboración estrecha con la gerencia en la implementación de estrategias operativas y en la mejora continua de los procesos internos.
Categoría

Administración de empresas - Negociación y contratación

Nivel

Empleado/a

Personas a cargo

1 - 5

Vacantes

1

Salario

2.200€ - 2.600€ Bruto/mes

356 inscritos a esta oferta

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