IT Change Analyst / Analista de Cambios IT / REMOTO / Inglés C1 / (H/X/M)

En Escamos un/a profesional para incorporarse a una función dedicada a la gobernanza y gestión de cambios del entorno PRE. Será responsable de mantener la estabilidad operativa, la gobernanza y la ejecución controlada de cambios en todos los entornos PRE que dan soporte al programa Sparrow.

Este puesto combina la coordinación técnica de cambios, la gobernanza del entorno, la supervisión de la implementación, la facilitación del Comité de Aprobación de Cambios (CAB) y la gestión de riesgos operativos en plataformas tecnológicas empresariales complejas.

Colaborarás estrechamente con los equipos de infraestructura, aplicaciones, pruebas, soporte y programas para garantizar que todas las actividades de PRE se planifiquen, gobiernen, comuniquen y ejecuten de forma segura dentro de los plazos operativos establecidos.

Horario de servicio: de 9:00 a 18:00 (hora española). Posibilidad de horas extras en caso de migraciones o eventos críticos. El candidato debe estar dispuesto, si se requiere en determinadas situaciones del proyecto, a realizar horas fuera del horario habitual.

Nivel de inglés requerido: C1 obligatorio.

Responsabilidades:
- Coordinar y gestionar cambios, despliegues y pruebas en entornos PRE asegurando estabilidad operativa.
- Facilitar comités CAB, incluyendo revisión, aprobación y seguimiento de cambios.
- Planificar y mantener cronogramas de cambios y despliegues en proyectos y operación.
- Supervisar despliegues en distintas tecnologías y coordinar su correcta ejecución.
- Monitorizar el estado del entorno PRE y gestionar incidencias técnicas.
- Evaluar riesgos y asegurar la correcta ejecución de cambios de alto impacto.
- Coordinar con equipos técnicos (infraestructura, soporte, monitorización, delivery) para minimizar riesgos.
- Gestionar planes de despliegue, contingencia y revisiones post-implementación.
- Colaborar con stakeholders y asegurar el cumplimiento de políticas y gobernanza.

Requisitos:

- Más de 5 años de experiencia como Analista de Cambios de TI.
- Experiencia en Gestión de Cambios, Gestión de Entornos, Gestión de Lanzamientos o gobernanza de operaciones IT.
- Experiencia coordinando despliegues de software y cambios de infraestructura en múltiples tecnologías.
- Experiencia en entornos ITIL con conocimiento de procesos de gestión de cambios, incidentes, problemas y entornos.
- Experiencia facilitando comités CAB, revisiones operativas o reuniones de planificación.
- Sólido conocimiento de riesgo operativo, gobernanza del cambio y mejores prácticas de despliegue.
- Capacidad para coordinar equipos técnicos y stakeholders en entornos complejos.
- Fuertes habilidades analíticas, organizativas y de resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Nivel de inglés C1 obligatorio.

Requisitos (deseables):
- Conocimiento en arquitecturas multiplataforma: Ansible, WebSphere, Tomcat, AWS Cloud, Android e iOS.
- Certificación ITIL o equivalente.
- Certificación Prince2 o equivalente.
- Experiencia en lenguajes de scripting.
Beneficios sociales:
- Teletrabajo
Especialidad:
- (Seleccionar)