1,012 ofertas de gestor de atencion al cliente en todas las ubicaciones
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- Madrid
- Híbrido
- Hace 1d
Funciones: Atención a clientes por diferentes canales de comunicación para un programa de fidelización. Emisión de llamadas para la actualización de datos. Asesoramiento en la contratación y consulta de productos y servicios. Gestión administrativa: revisión y validación de documentación, buzones de correo. Perfil / requisitos: Buscamos una persona responsable, flexible y dinámica y que genere buen ambiente de trabajo. Alto nivel de comunicación y capacidad de gestión de relación con clientes. Valorable experiencia en departamentos Administrativos y de Call Center / Atención a Clientes vía telefónica. Conocimientos informáticos nivel usuario (Word, Excel, correo electrónico). Imprescindible español e inglés. Horario: turno de tarde de 6h de 15:00 a 21:00 hrs.
- Contrato indefinido
- Jornada parcial - tarde
- 12.000 € - 13.000 € Bruto/año
- Torrelodones
- Presencial
- Hace 3d
¡TE ESTAMOS BUSCANDO! ¿Te consideras una persona dinámica, con orientación al cliente y te sientes cómodo/a frente a una cámara? ¡Entonces esta oportunidad en Grupo Casino Gran Madrid es para ti! Buscamos Croupiers Presentadores/as para formar parte del equipo de Casino Online, donde presentarás el juego de la Ruleta Americana en nuestras emisiones en streaming a través de distintas plataformas. ¿No tienes experiencia previa? ¡No pasa nada! Durante tus primeros 5 días recibirás una formación completa para que puedas desempeñar tu rol con seguridad y confianza, incluso si nunca has jugado a la ruleta o trabajado frente a una cámara. ¿Qué harás en tu día a día? - Presentar y dinamizar el juego de la Ruleta Americana en directo. - Interactuar con los/as jugadores/as para resolver dudas y mejorar su experiencia. - Conducir el programa con una actitud profesional, cercana y entretenida. - Fomentar la fidelización de los/as clientes a través del entretenimiento. ¿Qué te ofrecemos? - Formación inicial remunerada. - Incorporación a un equipo joven, profesional y con buen ambiente. - Contrato estable y condiciones competitivas. - Comida diaria incluida, Parking gratuito para empleados/as, seguro de vida y otras ayudas sociales. - Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa, con posibilidad de desarrollo profesional. ¿Te interesa? ¡Queremos conocerte!
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 18.000 € - 21.000 € Bruto/año
- Cornellà de Llobregat
- 07 jul
Vacante para el Departamento de Atención al Cliente - Verisure¿Quieres formar parte de Verisure, líder mundial en seguridad y protección de hogares y negocios? Verisure, antes Securitas Direct en España donde llevamos más de 30 años. Somos una compañía multinacional, con más de 30.000 empleados, en 18países. ¿Quieres formar parte de una empresa líder en seguridad y proteger lo que más importa a millones de personas? En Verisure - Operaciones, buscamos incorporar un profesional para nuestro equipo de atención al cliente, que tenga habilidades en castellano y catalán para brindar un servicio excepcional en la primera línea de contacto. ¿Cuál será tu misión?Atender y gestionar consultas de clientes relacionadas con contratos, servicios, facturación y recibos, ofreciendo una solución eficaz desde el primer contacto. Tramitar y resolver incidencias y reclamaciones, realizando el seguimiento necesario para garantizar una experiencia satisfactoria. Registrar las gestiones realizadas y colaborar con otros departamentos para asegurar una atención ágil, de calidad y orientada al cliente. Colaborar con los diferentes departamentos para mejorar continuamente la experiencia del cliente. ¿Qué buscamos en ti?Dominio fluido del castellano y catalán, tanto oral como escrito. Habilidades comunicativas y de escucha activa. Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo. Actitud proactiva, responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio. Experiencia previa en atención al cliente o roles similares será valorada. Se valorará positivamente contar con el certificado de discapacidad \=>33% ¿Qué ofrecemos?Incorporación en una empresa líder y en constante crecimiento con más de 30 años de experiencia. Horarios disponibles: Partido: 10:30 a 19:30 (base horaria de 37,5 horas semanales) Tarde: 18:00 a 00:00 (base horaria de 30 horas semanales) Formación continua y desarrollo profesional dentro de un proyecto estable. Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y con reconocimiento a tu talento. Contrato estable y condiciones competitivas. Nuestra cultura y valoresEn Verisure, la seguridad y el bienestar de nuestros clientes es nuestra prioridad. Valoramos la innovación, el trabajo en equipo, la confianza y la responsabilidad. Somos una empresa diversa e inclusiva, comprometida con la igualdad de oportunidades para todos. ¿Quieres unirte a nosotros?Si tienes pasión por ayudar a los demás y quieres desarrollarte en una compañía que protege a millones de personas, esta es tu oportunidad. ¡Esperamos tu candidatura! Al inscribirte en esta oferta tendrás que aceptar que SECURITAS DIRECT ESPAÑA reciba y trate tus datos personales. Te informamos que para poder garantizar que nos ponemos en contacto contigo, SECURITAS DIRECT ESPAÑA puede utilizar herramientas impulsadas por la IA que ayudan a nuestro equipo a revisar las solicitudes y gestionar las candidaturas. No te preocupes, la IA nunca toma decisiones finales, eso sólo lo harán personas reales
- Contrato indefinido
- Jornada parcial - mañana
- Salario no disponible
- Madrid
- Presencial
- 07 jul
En Grupo Crit buscamos un/a Gestor/a de Atención al Cliente para incorporarse a una importante empresa del sector asegurador, referente en la gestión de servicios asistenciales. Si te gusta el trato con las personas, tienes habilidades comunicativas y buscas un proyecto estable con posibilidades de crecimiento, esta puede ser tu oportunidad. ¿Cuál será tu misión? Serás la persona encargada de ofrecer una atención telefónica cercana, profesional y eficaz a personas lesionadas, guiándolas durante todo el proceso y coordinando su derivación al centro sanitario más adecuado. Tu trabajo será clave para garantizar una atención ágil, de calidad y alineada con los estándares del servicio. ¿Qué harás en tu día a día? Contactar telefónicamente con personas lesionadas, tanto mediante llamadas entrantes como salientes, informando sobre el servicio y gestionando su incorporación. Analizar las necesidades de cada paciente y las condiciones de cobertura de su compañía aseguradora. Coordinar la derivación a la clínica más adecuada y gestionar las citas para asegurar la continuidad asistencial. Registrar y actualizar la información en los sistemas internos con precisión y confidencialidad. Tramitar la documentación administrativa asociada a cada expediente. Mantener una comunicación fluida con aseguradoras, tramitadores y equipos técnicos para agilizar las gestiones. Velar por el cumplimiento de la normativa de protección de datos y de los protocolos internos de la compañía. ¿Qué te ofrecemos? Contrato inicial de 3 meses a través de ETT, con posibilidad real de incorporación a plantilla. Formación remunerada dentro de contrato durante los dos primeros meses para facilitar tu adaptación al puesto. Incorporación con jornada intensiva inicial de 08:00 a 15:00 h. Posteriormente, jornada completa: Lunes a jueves: 11:00 a 19:00 h. Viernes: 11:00 a 18:00 h. Salario: 18.000 € brutos anuales. Modelo híbrido, con 3 días de teletrabajo semanales una vez superado el periodo de adaptación presencial (aproximadamente 2 meses). Centro de trabajo ubicado en Chamartín (Madrid), con buena comunicación mediante transporte público. Si buscas una posición donde desarrollar tu orientación al cliente en un entorno profesional, con formación, estabilidad y flexibilidad, queremos conocerte.
- Contrato otros contratos
- Jornada completa
- 18.000 € - 19.000 € Bruto/año
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Gestor/a de Atención al cliente – Sector Seguros
NUEVA MUTUA SANITARIA DEL SERVICIO MEDICO-MUTUA DE SEGUROS A PRIMA FIJA.
- Madrid
- Híbrido
- 30 jun
Buscamos profesionales con excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de organización para incorporarse a nuestro equipo de Atención al Cliente y Gestión de Autorizaciones Médicas. Tu misión será garantizar una atención ágil, cercana y de alta calidad a asegurados y centros médicos internacionales, contribuyendo a ofrecer una excelente experiencia de servicio. ¿Cómo será tu día a día? Dependiendo del puesto asignado, realizarás funciones como: Atención telefónica de llamadas entrantes y salientes. Gestión y tramitación de autorizaciones médicas. Verificación de coberturas y documentación. Resolución de dudas y orientación al cliente. Coordinación con equipos internos para ofrecer soluciones eficaces y una experiencia excelente Requisitos Experiencia mínima de 1 año en puestos de atención al cliente o Call Center. Nivel alto de inglés y/o francés (imprescindible para atención telefónica). Se valorará conocimiento de portugués. Excelentes habilidades comunicativas, orientación al cliente, capacidad de organización y actitud proactiva. Se valorará experiencia en entornos internacionales y en compañías del sector salud o seguros. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa Turnos disponibles: Turno Autorizaciones médicas de L a V de 10 a 19h Turno Atención al cliente de L a V de 11 a 20h Seguro de Salud Modelo híbrido Formación en sector asegurador
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible