44 ofertas de jefe postventa en todas las ubicaciones
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- A Coruña
- Presencial
- Hace 2d
Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona con experiencia en talleres de mecánica para desempeñar funciones de asesoramiento de servicio y gestión de recambios en nuestro centro de Bergondo, Coruña. En este rol, serás responsable de gestionar las siguientes tareas: Apoyo al jefe de taller en la organización del trabajo diario. Recepcionar y entregar vehículos a los clientes. Inspección visual de los vehículos en la recepción y entrega (estado general, posibles daños, nivel de combustible y kilometraje) Detectar y gestionar posibles siniestros o incidencias. Gestionar pedidos de recambios y material. Organizar y controlar el almacén. Seguimiento y control de mantenimientos preventivos, revisiones periódicas, ITV y otras gestiones administrativas relacionadas con la flota. Requisitos: Muy valorable estudios o conocimientos en mecánica. Muy valorable experiencia como asesor de postventa. Muy valorable experiencia habiendo trabajado en concesionario o renting de vehículos. Ofrecemos un ambiente de trabajo agradable, oportunidades de desarrollo profesional y un paquete de beneficios competitivo. Si crees que tienes el perfil adecuado, nos encantaría recibir tu solicitud. ¿QUÉ OFRECEMOS? *Incorporación inmediata *Horario de 9h a 18:30h o de 9:30h a 18:30h, dependiendo del descanso de comida deseado. *Fruta fresca *Día de cumpleaños libre.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Erandio
- Presencial
- 02 jul
¡Únete a nuestro equipo como Jefe/a de Postventa y pasa a formar parte de Blendio! FUNCIONES: • Gestión y coordinación del equipo • Planificación y ejecución de estrategias • Gestión de clientes • Control de calidad • Optimización de procesos • Gestión de recambios • Atención al cliente • Control de gastos e ingresos • Cumplimiento de normativas • Formación del equipo • Análisis de datos Se ofrece ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Grupo Blendio es el grupo de concesionarios con mayor crecimiento en los últimos años, por ello, te ofrecemos incorporarte a una empresa consolidada y referente donde además de tener unas buenas condiciones salariales, también tendrás la oportunidad de promocionar en tu trabajo. De acuerdo con nuestras políticas de gestión de personas, Grupo Blendio se compromete a que nuestros procesos de selección se basen en el principio de no discriminación e igualdad de oportunidades de empleo, fundamentándose nuestra elección en el mérito y las capacidades de l@s candidat@s.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
ASESOR SERVICIO POSTVENTA AUTOMOCIÓN / RECEPCIONISTA TALLER
Ford Pamplona Car/ Ford Zaragoza Car/ Ford Tudela Car
- Zaragoza
- Presencial
- Hace 3d
Concesionario Oficial Ford en Zaragoza (Ford Zaragoza Car), precisa, ASESOR SERVICIO POSTVENTA En dependencia del Jefe de Taller, se encargará de la recepción del taller, planificando la recepción de vehículos en función de la capacidad del taller. También será responsable de la gestión comercial de la sección del taller, en reparación y mantenimiento, así como en la venta de productos y servicios accesorios. Funciones: - Se responsabilizará de que el trabajo en el servicio postventa sea fluido y eficiente, manteniendo el orden y la limpieza en la operativa. - Atenderá a los clientes durante todo el proceso, ofreciendo una calidad de servicio excelente, siguiendo los procedimientos que le son aplicables. - Se encargará del seguimiento de la entrega del vehículo y el control final. - Se coordinará con el resto de las áreas de post-venta para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área postventa. Requisitos mínimos: - Fromacion Profesional grado medio o superior de mecanica y/o comercio y marketing. experiencia minima de 1 año en puesto similar y/o de atencion al cliente. Especialidad: - Mantenimiento de Vehículos Autopropulsados Horario: - de lunes a viernes Duración: - INDEFINIDO
- Contrato indefinido
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- Donostia-San Sebastián
- Presencial
- Hace 4d
Desde 1985 como concesionario oficial Honda de motocicletas. Buscamos asesor de postventa (recepcionista) para nuestro taller en Gros (San Sebastián). El objetivo del puesto es ofrecer el mejor servicio para garantizar la satisfacción de los clientes, generando oportunidades de negocio, ofreciendo productos y servicios de acuerdo con los estándares de la marca y la estrategia de posventa de la concesión, garantizando el óptimo nivel de ocupación del taller y maximizando los recursos de posventa de la concesión. Las principales funciones serán: Realizar las tareas administrativas propias del puesto (ejemplo facturar OR taller, realizar presupuestos, recogida de consentimientos, …). Mover las motocicletas de los clientes por el taller, tanto cuando la depositan como cuando vienen a retirarlas (desde 50cc hasta superiores a 1000cc) Realizar la inspección inicial de la motocicleta con la herramienta eVHC para potenciar las ventas cruzadas de elementos de desgaste. Cumplir con los objetivos del concesionario, así como velar por la consecución de los KPi´s relacionados con el área de posventa. Atender a los clientes generando oportunidades de negocio que aseguren el cumplimiento de los objetivos del departamento y la fidelización a la concesión. Comprobar y mantener al día la base de datos para prever y anticiparse a las necesidades de los clientes, así como proponer y organizar acciones que aseguren la óptima ocupación del taller y el incremento de flujo de clientes. Planificar la carga de taller maximizando la capacidad de este, manteniendo un nivel óptimo de ocupación sin dejar de realizar un proceso de recepción excelente. Coordinar con el jefe de taller el flujo de entrada y el nivel de ocupación del taller, para optimizar el tiempo y minimizar la utilización del espacio físico. Gestionar el proceso de citas y seguimiento de clientes de manera eficiente. Conocer y llevar a cabo de forma excelente el proceso de recepción y entrega Honda para garantizar la calidad de atención a los clientes y su satisfacción. Garantizar el orden y la limpieza en el área de recepción. Realizar de forma exitosa y en plazo, las acciones formativas propuestas por Honda, ya sea en formato virtual o presencial
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Barcelona
- Híbrido
- 07 jun
¿Quiénes somos? Somos una empresa especializada en la externalización de servicios para promotoras inmobiliarias, ofreciendo soluciones integrales de gestión y atención al cliente en las distintas fases del ciclo inmobiliario. Actualmente buscamos incorporar un/a Técnico/a de Postventa Inmobiliaria para gestionar incidencias y coordinar actuaciones en promociones residenciales de una importante promotora en el área metropolitana de Barcelona. Funciones principales Recepción, análisis y gestión de incidencias comunicadas por los propietarios de viviendas de obra nueva. Realización de visitas técnicas a las promociones para inspeccionar y valorar incidencias. Elaboración de informes técnicos y actas de visita. Coordinación y seguimiento de empresas constructoras, industriales y gremios implicados en la resolución de incidencias. Verificación de los trabajos ejecutados y cierre de expedientes. Atención y comunicación con propietarios, garantizando una experiencia de cliente excelente. Control y actualización de la información en el CRM. Seguimiento de plazos, indicadores de servicio y cumplimiento de los estándares de calidad establecidos. Identificación de incidencias recurrentes y propuesta de mejoras en los procesos de postventa. Perfil que buscamos Buscamos una persona con perfil técnico y orientación al cliente, acostumbrada a evaluar incidencias y coordinar soluciones. Valoraremos especialmente experiencia previa en posiciones como: Técnico/a de postventa inmobiliaria. Tasador/a inmobiliario. Perito/a o gestor/a de siniestros de seguros de hogar. Arquitecto/a técnico/a o aparejador/a. Técnico/a de control de calidad en construcción. Jefe/a de obra junior o técnico/a de producción. Requisitos Formación técnica relacionada con edificación, construcción, arquitectura técnica, ingeniería de la edificación o similar. Experiencia mínima de 2 años en gestión de incidencias técnicas, postventa inmobiliaria, peritación o gestión de siniestros. Conocimientos generales de construcción, acabados, instalaciones y patologías de la edificación. Capacidad para interpretar planos y documentación técnica. Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes. Capacidad organizativa y de gestión simultánea de múltiples expedientes. Manejo habitual de herramientas informáticas y aplicaciones de gestión. Carnet de conducir B. Valoraremos Experiencia en promociones de obra nueva residencial. Conocimientos de normativa de edificación y garantías de vivienda. Experiencia en atención al cliente en entornos técnicos. Catalán hablado y escrito. Ofrecemos Incorporación a un proyecto estable vinculado a una promotora inmobiliaria de primer nivel. Autonomía en la gestión de las promociones asignadas. Entorno profesional dinámico y orientado a la calidad de servicio. Formación inicial sobre procedimientos y herramientas de gestión. Salario competitivo acorde a la experiencia aportada. Si te motiva combinar conocimientos técnicos, atención al cliente y gestión de incidencias en el sector inmobiliario, queremos conocerte
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- 22.000 € - 24.000 € Bruto/año
