1,100 ofertas de jefe servicio en todas las ubicaciones

• Felanitx
• Presencial
• Hace 6d
  (Publicada de nuevo)

Jefe/a de Servicios Técnicos – ROBINSON Hotels En ROBINSON Hotels, buscamos un/a Jefe/a de Servicios Técnicos que se encargue de garantizar la excelencia en la atención al cliente y la eficiencia operativa de nuestras instalaciones. En este rol, serás responsable de liderar y gestionar un equipo de profesionales técnicos, asegurando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes. Tus principales responsabilidades incluirán: Gestión de atención al cliente: Supervisar y garantizar que el equipo de servicios técnicos brinde una atención al cliente excepcional, respondiendo de manera oportuna y eficiente a las solicitudes y necesidades de los huéspedes. Orientación al cliente: Asegurar que todas las interacciones y servicios ofrecidos a los clientes reflejen nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. Gestión de servicios: Planificar, organizar y supervisar las operaciones diarias de los servicios técnicos, implementando procesos y procedimientos eficientes para garantizar la calidad y la mejora continua. Gestión de equipos: Liderar, motivar y desarrollar a tu equipo de técnicos, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento. Resolución de conflictos: Manejar de manera proactiva y efectiva las reclamaciones y problemas de los clientes, encontrando soluciones rápidas y satisfactorias. Eficiencia operativa: Implementar y monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) para optimizar la eficiencia y la rentabilidad de los servicios técnicos. Para ser considerado/a para este puesto, es necesario que cuentes con: Experiencia demostrada en la gestión de equipos de servicios técnicos en el sector hotelero o de hospitalidad. Habilidades sólidas en liderazgo, resolución de problemas y toma de decisiones. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con diversos públicos, incluyendo huéspedes, personal y proveedores. Conocimiento profundo de los estándares y regulaciones del sector hotelero. Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno orientado al servicio. Enfoque en la mejora continua y la innovación. Ofrecemos una oportunidad única para unirte a un equipo dinámico y comprometido en brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Además, contarás con un paquete de beneficios competitivo y oportunidades de desarrollo profesional.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Girona
• Presencial
• Hace 2d
  (Publicada de nuevo)

En Motos Trafach, concesionario oficial Yamaha con una sólida trayectoria en el sector de la motocicleta, buscamos incorporar un/a Asesor/a de Servicio para nuestro taller de Girona. Buscamos una persona dinámica, organizada y con una clara orientación al cliente, capaz de gestionar de forma eficiente la recepción del taller, coordinar las necesidades de los clientes y garantizar una excelente experiencia de servicio. La persona seleccionada actuará como enlace entre el cliente y el taller, asegurando una comunicación fluida, una correcta planificación de las intervenciones y un seguimiento eficaz de cada reparación o mantenimiento. Funciones principales • Recepción y atención de clientes del taller. • Apertura, seguimiento y cierre de órdenes de reparación. • Elaboración y seguimiento de presupuestos. • Planificación y coordinación de citas de taller. • Comunicación con los clientes sobre el estado de las reparaciones. • Gestión de garantías según los procedimientos establecidos por la marca. • Coordinación diaria con el jefe de taller y el departamento de recambios. • Facturación de órdenes de reparación. • Seguimiento de vehículos pendientes de entrega. • Gestión y resolución de incidencias. • Promoción de servicios, mantenimientos, accesorios y campañas de posventa. • Seguimiento de indicadores de satisfacción y calidad de servicio. • Colaboración en la mejora continua de los procesos de recepción y atención al cliente. Requisitos • Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, recepción o asesoramiento de servicio. • Capacidad organizativa y de planificación. • Habilidades de comunicación y trato con el cliente. • Dominio de herramientas Microsoft Office a nivel intermedio, especialmente Excel. • Conocimientos informáticos y experiencia trabajando con programas de gestión empresarial. • Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente. • Perfil resolutivo, proactivo y orientado a la calidad de servicio. • Carnet de conducir A. Se valorará especialmente • Experiencia como asesor/a de servicio en automoción o motocicletas. • Conocimiento de los procesos de taller y posventa. • Experiencia en gestión de garantías. • Conocimientos básicos de mecánica. • Experiencia en atención al cliente. • Familiaridad con KPI's de satisfacción de cliente y productividad de taller. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido. • Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento. • Proyecto estable con posibilidades de desarrollo profesional. • Formación continua por parte de Yamaha y de la empresa. • Posición clave dentro del área de posventa. • Salario competitivo según experiencia y valía aportada. • Sistema de incentivos vinculado a objetivos. • Excelente ambiente de trabajo. • Incorporación a un equipo apasionado por el mundo de la motocicleta. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona con vocación de servicio, capacidad organizativa y orientación al cliente. Alguien que disfrute del trato con las personas, que sea capaz de gestionar situaciones con profesionalidad y que entienda la importancia de ofrecer una experiencia excelente en cada visita al taller. Si buscas un proyecto estable en Girona y quieres formar parte de uno de los concesionarios Yamaha de referencia, estaremos encantados de conocerte.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 28.000 € - 33.000 € Bruto/año

• Numancia de la Sagra
• Presencial
• 02 jun

FUNCIONES ASIGNADAS · Planifica, implementa y supervisa el desarrollo óptimo y la ejecución de todas las actividades y procesos diarios en su área · Concreta el plan de acciones general para conseguir los objetivos anuales de su área · Ordena los recursos a su cargo para conseguir los objetivos · Implementa el plan de acciones extraordinarias cuando hay desviaciones · Gestiona todas las fases del producto o servicio, desde la oferta hasta que se ejecuta · Es responsable última/o de garantizar para cada uno de los servicios a su cargo

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 23.000 € - 26.000 € Bruto/año

• Alicante/Alacant
• Presencial
• 10 jun

Clece es una compañía líder a nivel nacional en externalización de servicios auxiliares. Somos una empresa de personas para personas al servicio de la sociedad. ¿Quieres unirte a nosotros y formar parte de una gran empresa? ¿Has pensado hacia donde quieres dirigir tu futuro? Seleccionamos Ingenieros/as Industriales, para dirigir grandes servicios en Valencia y provincia Tus funciones: Ser responsable de una cuenta de resultados: elaborar las planificaciones, presupuestos y previsiones de los servicios para su revisión con su superior inmediato, analizar las desviaciones de las planificaciones y presupuestos, promoviendo medidas correctoras. Gestión de clientes: seguimiento, y supervisión de la facturación y control de la gestión del cobro. Gestión de plantilla: conocer y analizar las necesidades de personal, dirigir, organizar y supervisar la actuación del personal. Gestión de proveedores de conformidad con las políticas de compras de la Compañía. Colaboración y coordinación con los distintos departamentos de la Compañía. Colaborar en la elaboración de ofertas. Difundir las políticas de la compañía entre el personal. ¿Qué buscamos? Tu talento... Personas proactivas con alto potencial, entusiasmo por el trabajo en equipo, ganas de aprender y comprometidas. Nivel alto de ofimática. Carné de conducir. ¿Qué ofrecemos? Oportunidades... Una carrera retadora, llena de oportunidades y con proyección. Sacar lo mejor de ti. Contarás con el apoyo de numerosos profesionales del sector que te ayudarán en el aprendizaje de nuevas habilidades y conocimientos. Un plan de retribución flexible. Una propuesta de valor única y competitiva que pone al empleado en el centro: beneficios económicos /sociales, flexibilidad horaria, cheques restaurante. En Clece estamos comprometidos en garantizar la igualdad de oportunidades, promoviendo la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y fomentando la inclusión laboral de colectivos vulnerables, siendo especialmente bienvenidas las candidaturas para ocupar puestos en actividades con infrarrepresentación femenina. Al enviar tu solicitud de empleo, Clece tratará tus datos personales como responsable de tratamiento para determinar tu encaje en la oferta a la que has aplicado y, en su caso, contactar contigo. La base que legitima el tratamiento es la aplicación a la oferta de trabajo publicada por nuestra compañía en este portal de empleo. Los datos que trataremos son los que hayas aportado como usuario de este portal de empleo, sin perjuicio de otra información que puedas proporcionarnos en caso de que contactemos contigo. No conservaremos ningún dato en caso de no resultar seleccionado para avanzar en el proceso de selección, ni se cederá ningún dato personal a terceros. https://www.clece.es/es/ ¿Crees que encajas con el perfil que buscamos? ¡Ven a formar parte de nuestro equipo!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 30.000 € - 30.000 € Bruto/año

• Llucmajor
• Presencial
• 26 jun
  (Publicada de nuevo)

Aqualia es la cuarta empresa de agua de Europa por población servida y la novena del mundo. En la actualidad prestamos servicio a 45,2 millones de usuarios de 18 países, gestionando el ciclo integral del agua, cuidando el medioambiente. Estamos buscando un perfil de JEFE/A DE SERVICIO EN FORMACIÓN para que, en coordinación con la persona responsable del contrato del servicio de aguas del municipio de LLucmajor (Mallorca), realice las siguientes funciones: • Gestión de redes de abastecimiento y saneamiento de aguas. • Realizar el análisis económico de la evolución de los indicadores de rentabilidad y deuda de la contrata. Realizar actuaciones supervisadas sobre los ingresos (revisiones de tarifa, detección de fraudes, impagados, contratación de obra, etc.) y gastos (personal, energía, reactivos, etc.), con el fin de asegurar la rentabilidad del servicio. • Supervisar el cumplimiento de las medidas de seguridad y prevención de su servicio. • Colaborar en la redacción de informes técnicos para el cliente ¡ÚNETE A AQUALIA Y FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO! Se ofrece • TIPO CONTRATO: Indefinido • JORNADA: Completa. • HORARIO: INVIERNO Lunes a Jueves: 08:00 h - 17:00 h. / Viernes: Intensivo. VERANO: Lunes a Viernes: Intensivo • SALARIO BRUTO ANUAL: Condiciones salariales alineadas al perfil solicitado y a la experiencia acreditada • FORMACIÓN CONTINUA • Incorporación a Aqualia, empresa comprometida con la igualdad y la conciliación, que dispone del certificado EFR (empresa familiarmente responsable) así como del DIE (Distintivo de Igualdad en la empresa). De esta forma, el proceso de reclutamiento de esta oferta garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica protegida por Ley.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible