Asesor/a laboral

¿Quieres trabajar en una empresa líder en salud laboral que apuesta por las personas?

Buscamos incorporar un/a Responsable Gestión Mutualista para nuestro centro en MC MUTUAL Santa Cruz de Tenerife, ubicado en Avda. Reyes Católicos, 4, 38007 Santa Cruz de Tenerife.

MISIÓN: Garantizar una atención cercana, ágil y de calidad a las empresas mutualistas y colaboradores asignados, actuando como figura de referencia y facilitando la relación entre la mutua y sus grupos de interés.

Será responsable de identificar necesidades, resolver incidencias, comunicar novedades relevantes y promover el conocimiento de los servicios y prestaciones de la mutua, contribuyendo a fortalecer la relación con las empresas asociadas y a mejorar su experiencia de servicio.

FUNCIONES:

• Interlocución con las empresas mutualistas y los colaboradores que le sean asignados.
• Seguimiento y resolución de incidencias.
• Detección de necesidades relacionadas con los servicios de la mutua.
• Comunicación de novedades legislativas o aspectos relacionados con la actividad de la mutua que puedan afectar a empresas y colaboradores.
• Participación en actividades divulgativas.

REQUISITOS:

Buscamos una persona con clara orientación al cliente, capacidad de interlocución con diferentes niveles organizativos y habilidades para generar relaciones de confianza, aportando valor mediante un asesoramiento proactivo y una comunicación efectiva.

• Titulación universitaria en RRLL, Derecho, Empresariales, Económicas o similar. La formación se valorará teniendo en cuenta el resto de requisitos.
• Nivel avanzado del paquete Office 365.
• Habilidades en el uso de herramientas digitales.
• Capacidad de relación con interlocutores de nivel directivo.
• Capacidad de comunicación en público.
• Habilidades relacionales.
• Capacidad de aprendizaje, iniciativa y orientación al cliente.
• Se valorarán conocimientos de las prestaciones y servicios de la mutua.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

• Contrato indefinido.
• Incorporación a partir del 1 de septiembre de 2026.
• Jornada completa de 1.658 horas anuales.
• Horario: partido de lunes a jueves y viernes intensivo.
• Salario: 35.578 € b/a + complemento por objetivos de 2.427 € b/a.
• 29 días laborables de vacaciones al año para disfrutar de tu tiempo libre.
• Formación continua con un equipo comprometido con tu crecimiento personal y profesional. Nuestros empleados han valorado con una media de 8,55/10 su satisfacción con la formación recibida en 2025.
• Beneficios sociales: Tickets de guardería, transporte, plan de pensiones, seguro médico privado, permisos mejorados y mucho más.
• Oportunidades de movilidad interna: posibilidad de cambiar de puesto o de centro mediante convocatorias internas.
• Un ambiente laboral excelente: trabajamos en equipo, fomentamos el compañerismo y siempre buscamos mejorar.
• Compromiso con la igualdad y la diversidad: Trabajamos en un entorno inclusivo y respetuoso con todos.
• Un entorno saludable y adaptado a los cambios: en constante evolución para mejorar nuestros procesos y servicios.

¿TE APUNTAS?