Jefe/a de Sector

Jefe/a de Sector – Sala ¿Qué buscamos?

Buscamos un/a Jefe/a de Sector con vocación por la excelencia en el servicio, capacidad de liderazgo y pasión por la atención al cliente.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año como Jefe/a de Sector o en un puesto similar en restauración u hotelería.
• Nivel de Ingles alto o avanzado (se valorarán otros idiomas).
• Habilidades de liderazgo, organización y coordinación de equipos.
• Orientación al cliente, atención al detalle y capacidad para resolver incidencias.
• Actitud proactiva, compromiso y capacidad para trabajar en equipo.
• Residencia en Alcúdia o zonas cercanas, o posibilidad de desplazamiento. (PLAYA SAN JUAN, LOS GIGANTES, PUERTO SANTIAGO)

¿Cuáles serán tus funciones?

• Organizar, coordinar y supervisar el servicio de tu sector, garantizando una atención excelente al cliente.
• Liderar y apoyar al equipo durante el servicio, distribuyendo tareas y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Preparar y revisar el montaje de mesas, asegurando que la sala esté lista antes de cada servicio.
• Supervisar el estado de la cristalería, vajilla, cubertería y demás materiales necesarios.
• Atender a los clientes, tomar comandas, servir alimentos y bebidas y gestionar la facturación cuando sea necesario.
• Resolver incidencias y reclamaciones con profesionalidad, buscando siempre la máxima satisfacción del cliente.
• Controlar el stock de material, colaborar en inventarios y velar por el correcto mantenimiento de las instalaciones y equipos.
• Colaborar con el resto de departamentos para garantizar un servicio coordinado y de máxima calidad.
• Participar en la acogida y formación de nuevas incorporaciones.

¿Qué ofrecemos?

• Salario competitivo acorde con la experiencia y responsabilidades del puesto.
• Formación continua y oportunidades reales de desarrollo y promoción interna.
• Entorno de trabajo profesional, dinámico e inclusivo, comprometido con la excelencia y el turismo sostenible.