10 ofertas de Atención a clientes en Guadalajara

• Azuqueca de Henares
• Presencial
• Hace 18h
  Nueva

Funciones principales Gestión y seguimiento de reclamaciones y escalaciones con la Red. Creación y seguimiento de casos en Salesforce. Elaboración de comunicaciones e informes. Recopilación y análisis de información mediante Power BI. Automatización de tareas y procesos vinculados a la gestión de la reclamación. Actualización de datos y contactos en plataformas corporativas. Apoyo en la gestión información y documentación técnica. Creación, gestión y distribución de informes a la Red.

• Contrato formativo
• Jornada completa
• 750 € - 900 € Bruto/mes

• Guadalajara
• Solo teletrabajo
• Hace 22h
  Nueva

¿Te apasiona ayudar a los demás y buscas estabilidad? ¡Únete al equipo de Vivofácil! En Vivofácil no solo atendemos llamadas, cuidamos de las personas. Como líderes en servicios de asistencia y conciliación, buscamos Asesores/as de Atención al cliente en nuestras oficinas de Madrid. Formarás parte de nuestro equipo, encargándote de la recepción y primera respuesta a nuestros usuarios. En tu día a día, gestionarás la entrada de llamadas y solicitudes, actuando como el embajador/a de nuestra marca. Tu misión será escuchar de forma activa sus necesidades, resolver sus consultas con empatía y asegurar que cada persona que contacte con nosotros reciba una solución ágil y humana. Tus funciones: - Recepción de llamadas de usuarios y clientes. - Resolución de consultas, incidencias y dudas de nuestros servicios. - Gestión administrativa derivada de las llamadas en nuestra plataforma interna. - Escucha activa y orientación personalizada para ofrecer la mejor solución. -Incorporación en julio/agosto. Buscamos a alguien que disfrute del trato directo, que sepa mantener la calma bajo volumen de trabajo y que entienda que, detrás de cada llamada, hay una persona que confía en Vivofácil para mejorar su calidad de vida. ¿Qué te ofrecemos? - Contrato Estable: Contrato indefinido en una empresa con propósito social. - Jornada intensiva: Viernes a Martes (fines de semana y festivos) de 14:30 a 22:00h. Contrato de 37,5h/semanales - Teletrabajo: Se acudirá a la oficina una o dos veces al mes (aprox) - Formación (on-line) a cargo de la empresa: Te enseñaremos todo lo necesario para que te sientas seguro/a desde el primer minuto. - Beneficios "Vivofácil Contigo": beneficios sociales para la conciliación de vida laboral y familiar para ti y tu familia (Acceso 24/7 a servicios de telemedicina para el trabajador/a y sus familiares, apoyo psicológico, teleasistencia, asesoramiento legal, asistencia en el cuidado de hijos y personas mayores, y soporte con gestiones administrativas) -Incorporación en agosto. ¡Inscríbete hoy mismo! En Vivofácil te estamos esperando para marcar la diferencia juntos.

• Contrato indefinido
• Jornada intensiva - tarde
• Salario no disponible

• Guadalajara
• Solo teletrabajo
• Hace 1d

¿Te apasiona ayudar a los demás y buscas estabilidad? ¡Únete al equipo de Vivofácil! En Vivofácil no solo atendemos llamadas, cuidamos de las personas. Como líderes en servicios de asistencia y conciliación, buscamos Asesores/as de Atención al cliente en nuestras oficinas de Madrid. Formarás parte de nuestro equipo, encargándote de la recepción y primera respuesta a nuestros usuarios. En tu día a día, gestionarás la entrada de llamadas y solicitudes, actuando como el embajador/a de nuestra marca. Tu misión será escuchar de forma activa sus necesidades, resolver sus consultas con empatía y asegurar que cada persona que contacte con nosotros reciba una solución ágil y humana. Tus funciones: - Recepción de llamadas de usuarios y clientes. - Resolución de consultas, incidencias y dudas de nuestros servicios. - Gestión administrativa derivada de las llamadas en nuestra plataforma interna. - Escucha activa y orientación personalizada para ofrecer la mejor solución. -Incorporación en agosto. Buscamos a alguien que disfrute del trato directo, que sepa mantener la calma bajo volumen de trabajo y que entienda que, detrás de cada llamada, hay una persona que confía en Vivofácil para mejorar su calidad de vida. ¿Qué te ofrecemos? - Contrato Estable: Contrato indefinido en una empresa con propósito social. - Jornada intensiva: Viernes a Martes (fines de semana y festivos) de 8:00 a 15:30h o de 8:30 a 16:00h. Contrato de 37,5h/semanales - Teletrabajo: Se acudirá a la oficina una o dos veces al mes (aprox) - Formación (on-line) a cargo de la empresa: Te enseñaremos todo lo necesario para que te sientas seguro/a desde el primer minuto. - Beneficios "Vivofácil Contigo": beneficios sociales para la conciliación de vida laboral y familiar para ti y tu familia (Acceso 24/7 a servicios de telemedicina para el trabajador/a y sus familiares, apoyo psicológico, teleasistencia, asesoramiento legal, asistencia en el cuidado de hijos y personas mayores, y soporte con gestiones administrativas) ¡Inscríbete hoy mismo! En Vivofácil te estamos esperando para marcar la diferencia juntos.

• Contrato indefinido
• Jornada intensiva - mañana
• Salario no disponible

• Guadalajara
• Solo teletrabajo
• Hace 3d

¿Te apasiona ayudar a los demás y buscas estabilidad? ¡Únete al equipo de Vivofácil! En Vivofácil no solo atendemos llamadas, cuidamos de las personas. Como líderes en servicios de asistencia y conciliación, buscamos Asesores/as de Servicio en nuestras oficinas de Madrid. Formarás parte de nuestro equipo, encargándote de la recepción y primera respuesta a nuestros usuarios. En tu día a día, gestionarás la entrada de llamadas y solicitudes, actuando como el embajador/a de nuestra marca. Tu misión será escuchar de forma activa sus necesidades, resolver sus consultas con empatía y asegurar que cada persona que contacte con nosotros reciba una solución ágil y humana. Tus funciones: - Recepción de llamadas de usuarios y clientes. - Resolución de consultas, incidencias y dudas sobre nuestros servicios. - Gestión administrativa derivada de las llamadas en nuestra plataforma interna. - Escucha activa y orientación personalizada para ofrecer la mejor solución. Buscamos a alguien que disfrute del trato directo, que sepa mantener la calma bajo volumen de trabajo y que entienda que, detrás de cada llamada, hay una persona que confía en Vivofácil para mejorar su calidad de vida. ¿Qué te ofrecemos? - Contrato Estable: Contrato indefinido en una empresa con propósito social. - Jornada intensiva: L a V de 13:00 a 22:30h. Contrato de 37,5h/semanales de Lunes a Viernes (+ 4 o 5 F/S al año y festivos) - Teletrabajo: Se acudirá a la oficina una o dos veces al mes (aprox) - Formación (on-line) a cargo de la empresa: Te enseñaremos todo lo necesario para que te sientas seguro/a desde el primer minuto. - Beneficios "Vivofácil Contigo": beneficios sociales para la conciliación de vida laboral y familiar para ti y tu familia (Acceso 24/7 a servicios de telemedicina para el trabajador/a y sus familiares, apoyo psicológico, teleasistencia, asesoramiento legal, asistencia en el cuidado de hijos y personas mayores, y soporte con gestiones administrativas) -Incorporación en agosto. ¡Inscríbete hoy mismo! En Vivofácil te estamos esperando para marcar la diferencia juntos.

• Contrato indefinido
• Jornada intensiva - tarde
• Salario no disponible

• Azuqueca de Henares
• Presencial
• Hace 4d

¿Te apasiona el mundo del comercio? ¿Te preocupas por los detalles? ¿Te consideras una persona dinámica? ¡Te estábamos esperando! Carrefour es una empresa líder en comercio de alimentación y distribución y queremos que inicies una carrera profesional llena de posibilidades con nuestros mejores profesionales. Pretendemos que todos los días sean un aprendizaje, que crezcas y llegues tan lejos como quieras. Te ofrecemos formación a cargo de la empresa y la posibilidad de promocionar internamente para seguir creciendo con nosotros. ¿Cuáles serían tus funciones? -Gestión de las devoluciones de clientes internos y verificación física de la recepción. Control de las incidencias diarias con proveedores. Verificación de pedidos de tiendas preparados. -Solicitud y revisión de las mermas recuperadas. -Contactar con las diferentes áreas, proveedores y centros para la gestión de envíos de mercancía. -Verificación física de las entradas con problemas, gestionando incidencias. Requisitos: - Titulación Universitaria - Alto Nivel del Paquete Office - Manipulación de cargas - Gestión y Tramitación de Base de Datos - Comunicación con Proveedores - Valorable inglés. Además también te ofrecemos: -Descuento del 8% para ti y para 6 personas más en todos nuestros productos -Formación continua para desarrollarte profesionalmente -Programas que se preocupan por tu bienestar: -Carrefour Life (actividades y eventos deportivos, descuentos y ventajas exclusivas) En Carrefour apostamos por un espacio de trabajo idóneo para que cualquier persona con independencia de su género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, creencias, ideologías, origen, capacidades, entre otras, pueda desplegar todo su potencial. ¿Te unes a nuestro equipo?

• Contrato de duración determinada
• Jornada completa
• Salario no disponible