144 ofertas de coordinador soporte en todas las ubicaciones

• Castellón de la Plana/Castelló de la Plana
• Presencial
• Hace 6d
  (Publicada de nuevo)

En Nealis, área de negocio de Hospitality, buscamos un/a Coordinador/a de Mantenimiento que, bajo la supervisión del área de servicio técnico, asegure la correcta gestión del mantenimiento en todos nuestros establecimientos de la cadena Intelier | Hotels & Suites. ¿Cuál será tu misión? Coordinar y optimizar la gestión del mantenimiento de las instalaciones, garantizando la eficiencia operativa, el control de costes y el cumplimiento de estándares. ¿Qué harás en tu día a día? Gestión del GMAO (EISI HOTEL): seguimiento, optimización y correcta implantación del sistema. Planificación del mantenimiento: supervisión y mejora de los planes preventivos, correctivos y predictivos. Control operativo: seguimiento de consumos energéticos, incidencias técnicas y estado general de las instalaciones. Gestión de proveedores: coordinación y seguimiento de contratos de mantenimiento externo. Interlocución transversal: coordinación con equipos internos, proveedores y soporte técnico. Soporte a la gestión del área: apoyo en planificación, control de actividad, análisis de averías, presupuestos e informes. Mejora continua: identificación de oportunidades de optimización en procesos e instalaciones. Requisitos imprescindibles: Experiencia mínima de 2 años en posiciones de coordinación de mantenimiento. Experiencia en entornos como hotelería, hospitales, residencias de estudiantes o similares. Titulación universitaria en Ingeniería Industrial, Eléctrica o Mecánica. Dominio avanzado de Microsoft Office. Manejo de herramientas como REVIT y PRESTO. Nivel de inglés intermedio (B1). Disponibilidad para desplazamientos a nivel nacional. ¿Qué ofrecemos? Plan de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno altamente profesionalizado y en un grupo diversificado y en constante crecimiento. Retribución acorde a la experiencia y valores de la candidatura. Horario de lunes a viernes. Oficinas ubicadas en Castellón. Acceso a descuentos por pertenecer a Nealis (energías renovables, telefonía-fibra-tv, equipamiento tecnológico, odontología, bancos, seguros, viajes, hoteles, parques acuáticos...). Descuentos en seguro médico privado para ti y tu familia. En Nealis, valoramos a cada persona por su talento y su pasión. Creemos en la igualdad de oportunidades y nos aseguramos de que cada candidatura sea evaluada sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, estado de discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Madrid
• Presencial
• 13 jul

Buscamos un/a profesional que combine una sólida capacidad de coordinación operativa con una marcada orientación comercial. La persona será responsable de gestionar incidencias y servicios de soporte para una cartera de clientes, coordinando la resolución con proveedores/subcontratas, y a la vez impulsar la venta de contratos de mantenimiento y servicios de soporte (postventa). Importante (requisito imprescindible): es necesario utilizar y conocer la plataforma ADMIRA para la gestión de contenidos y operativa asociada a pantallas / digital signage. Responsabilidades principales - Actuar como punto de contacto para la recepción, registro y seguimiento de incidencias de clientes. - Gestionar incidencias en ADMIRA y coordinar su resolución, asegurando el cierre y la trazabilidad. - Coordinar con proveedores y empresas subcontratadas la ejecución de intervenciones en campo, garantizando el cumplimiento de niveles de servicio. - Planificar y coordinar servicios de mantenimiento, soporte técnico y actuaciones puntuales relacionadas con soluciones audiovisuales. - Mantener una comunicación fluida con clientes, garantizando una excelente experiencia de servicio. - Desarrollar actividad comercial sobre la cartera: contratos de mantenimiento anual, bolsas de horas, horas de soporte/incidencias y otros servicios asociados. - Preparar propuestas, hacer seguimiento y cerrar acuerdos en coordinación con el equipo. Perfil requerido - Experiencia en coordinación de servicios, soporte/operaciones o gestión de clientes (entornos postventa). - Conocimientos del sector audiovisual: videoconferencia, pantallas, integración audiovisual y/o digital signage (nivel funcional; no es un rol de ejecución técnica profunda). - Imprescindible: experiencia trabajando con ADMIRA. - Clara orientación comercial, con capacidad para detectar oportunidades, negociar y cerrar ventas de servicios. - Excelente comunicación y trato con cliente. - Alta capacidad de organización, priorización y gestión de incidencias bajo presión. - Valorable: ~2 años de experiencia en un entorno similar. Competencias clave - Orientación al cliente y vocación de servicio. - Habilidades comerciales y capacidad de cierre. - Organización y coordinación de terceros. - Resolución de problemas, proactividad y autonomía. - Buena gestión del estrés Condiciones Presencial 100% Vehículo + tarjeta de gasolina.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 33.000 € - 44.000 € Bruto/año

• Santa Cruz de Tenerife
• Híbrido
• 02 jul
  (Publicada de nuevo)

NTT Data somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Necesitamos Coordinador para servicio de soporte y formación. Se requiere al menos 3 años de experiencia en: · Coordinación y gestión de servicios BPO, preferiblemente en sector público · Gestión de equipos operativos (CAU / soporte / servicios gestionados) · Planificación y seguimiento de proyectos (plazos, hitos, KPIs, SLAs) · Interlocución con cliente (preferiblemente administraciones públicas o entornos educativos) · Gestión de incidencias, riesgos y mejora continua del servicio Será muy valorable experiencia previa en: · Proyectos vinculados al ámbito educativo (formación, universidades, consejerías, etc.) · Servicios implantados en entornos insulares o distribuidos Conocimientos necesarios: · Metodologías de gestión de proyectos (PMI, PRINCE2 o similar) · Frameworks de gestión de servicios (ITIL o similares) · Herramientas de seguimiento y reporting (Excel avanzado, herramientas de ticketing, Power BI, etc.) · Gestión de indicadores de servicio (SLA, ANS, productividad, calidad) · Conocimiento del funcionamiento de la Administración Pública Competencias clave: · Capacidad de liderazgo y gestión de equipos · Orientación a cliente y resultados · Capacidad de organización y priorización · Proactividad y capacidad de resolución de problemas · Habilidad de comunicación y reporting ejecutivo Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Valladolid
• Presencial
• 02 jul

Desde Ambar Telecomunicaciones buscamos un Coordinado/a de CAU / Soporte en nuestro equipo de Valladolid: Funciones a realizar: Planificación e implantación de servicios de CAU y soporte. Gestión de equipos bajo metodología ITIL. Uso avanzado de Helix / BMC Remedy. Supervisión de personal, seguimiento de incidencias y elaboración de informes. Relación con clientes y atención a sus necesidades. Diseño de informes estratégicos para Dirección. Se ofrece Puesto estable. Atractivas condiciones económicas. Formación continua y posibilidad de certificaciones.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Madrid
• Híbrido
• 12 jun
  (Publicada de nuevo)

Ser parte de nuestro equipo de Infraestructuras Digitales, Comunicaciones & Workplace es mucho más que un desafío profesional: es la oportunidad de diseñar y liderar soluciones tecnológicas que acompañan la evolución de los sistemas y comunicaciones actuales y futuras. Trabajamos creando infraestructuras digitales robustas, seguras y escalables, garantizando altos niveles de fiabilidad, impulsando la productividad de las organizaciones y optimizando el retorno de inversión de nuestros clientes. ¡Únete a nuestro equipo ! En nuestro posicionamiento como compañía líder, queremos reforzar nuestro equipo con un/a Coordinador de equipo de soporte CAU. ¿Qué harás? - Coordinación del servicio CAU y gestión de incidencias y peticiones. - Impulso de mejoras y transformación de procesos de soporte IT. - Supervisión de SLAs, KPIs y calidad del servicio. - Gestión de herramientas de ticketing (HP Service Manager). Interlocución con negocio y usuarios. - Fomento de automatización y uso de herramientas como Copilot. Qué buscamos en ti: Al menos 3-4 años de experiencia en coordinación de equipos de soporte IT / Service Desk, - Conocimientos avanzados en Copilot, Office 365, Project, Visio y HP Service Manager. - Experiencia en transformación de procesos. - Buenas habilidades de comunicación y orientación a servicio. - Se valorará experiencia en el sector seguros. Madrid. Hibrido Lo que te ofrecemos Estabilidad y Futuro: Proyectos a largo plazo en una empresa líder en tecnología con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera. Proyectos Innovadores y de Alto Alcance: Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional. Ambiente Cercano y Transparente: Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros/as, en un entorno colaborativo y abierto. Autonomía y Flexibilidad ;: Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo. Algunas posiciones requieren trabajo por turnos o disponibilidad de realizar guardias, según las necesidades operativas. Plan de carrera adaptado a ti :Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional. Formación continua en Open University y Udemy for Business (¡más de 6.000 cursos para especializarte!). Descuentos exclusivos para tu bienestar : Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra. Retribución competitiva y planes de compensación flexibles ;a tus necesidades. ¿Cómo es nuestro proceso de selección? Revisión de tu perfil ;: Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos. Primera toma de contacto (5-10 min) ;: Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda. Entrevista técnica : Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario). Entrevista con el equipo de atracción de talento;: Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, flexibilidad, modelo de carrera... para que, tanto tú como nuestro equipo de talento, podamos analizar si hay match. Oferta y bienvenida : ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa juntos! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible