27 ofertas de soporte vip en todas las ubicaciones

• Barcelona
• Presencial
• 30 jun

Si tienes experiencia en soporte IT, habilidades de liderazgo y un buen nivel de inglés, esta puede ser tu próxima oportunidad. Buscamos un/a Onsite Support Team Lead para coordinar un equipo de técnicos de campo y asegurar la correcta prestación del servicio onsite Funciones: -Coordinar y supervisar la actividad diaria del equipo Onsite. -Gestionar prioridades, asignación de tareas y balanceo de carga de trabajo. -Asegurar la correcta cobertura del servicio y la gestión eficiente de recursos. -Actuar como primer nivel de escalado para incidencias complejas o situaciones críticas. -Detectar riesgos operativos y definir acciones preventivas y correctivas. Gestión de usuarios VIP -Proporcionar soporte y atención personalizada a usuarios VIP y miembros de Dirección. -Garantizar una experiencia de usuario excelente en situaciones de alta sensibilidad o impacto. -Gestionar expectativas, comunicaciones y seguimiento de incidencias de principio a fin. Gestión del servicio -Supervisar procesos de onboarding, offboarding y movimientos internos. -Garantizar el cumplimiento de procedimientos, estándares de calidad y acuerdos de nivel de servicio. -Coordinar la resolución de incidencias con Service Desk, Ingeniería, Workplace y proveedores externos. -Participar activamente en la identificación e implementación de mejoras operativas. -Asegurar una documentación adecuada de procesos, procedimientos y conocimiento técnico. -Elaborar informes operativos periódicos. -Analizar tendencias, incidencias recurrentes y oportunidades de mejora. -Presentar planes de acción y realizar seguimiento de compromisos adquiridos. Se ofrece -Ubicación: Barcelona carrer de l'Acer (Zona Franca) -Horario: Flexible -Presencial

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 25.000 € - 30.000 € Bruto/año

• Madrid
• Presencial
• Hace 5d

Desde Hasten Group buscamos un/a Técnico/a de Soporte Microinformático On-Site para prestar servicio en una importante entidad de primer nivel, dando soporte presencial a usuarios VIP, alta dirección y presidencia. Ubicación: Madrid (zona norte) y otra sede de referencia en la ciudad, con rotación entre ambas ubicaciones. Funciones principales Soporte técnico presencial a usuarios VIP, dirección y presidencia. Resolución de incidencias de hardware, software y sistemas operativos. Maquetación, configuración y puesta a punto de equipos informáticos. Instalación y sustitución de equipos, periféricos y dispositivos corporativos. Soporte y resolución de incidencias en sistemas de videoconferencia y salas de reuniones. Atención personalizada y seguimiento de incidencias garantizando un servicio de alta calidad. Soporte a dispositivos móviles y herramientas colaborativas. Coordinación con otros equipos técnicos para la resolución de incidencias complejas. Apoyo técnico durante eventos corporativos y deportivos cuando sea necesario. ¿ Requisitos Experiencia previa en soporte microinformático presencial. Experiencia en atención a usuarios VIP o entornos de alta exigencia. Conocimientos de Windows, Microsoft 365 y herramientas corporativas. Experiencia en maquetación y despliegue de equipos. Conocimientos de sistemas de videoconferencia. Perfil resolutivo, orientado al usuario y con capacidad de trabajo bajo presión. Excelente presencia, comunicación y saber estar. Entorno y perfil Buscamos personas con una imagen profesional y trato impecable. Capacidad para relacionarse con perfiles ejecutivos y de alta responsabilidad. Vestimenta acorde al entorno corporativo (americana o estilo business casual). ¿ Horario Cobertura de 08:00 a 19:00 horas, distribuida en turnos: 08:00 a 17:00 horas. 10:00 a 19:00 horas. Condiciones Proyecto estable en una entidad de gran reconocimiento. Equipo formado por 6 técnicos con rotación entre sedes. Posibilidad de asistencia a eventos con compensación económica adicional cuando corresponda. Entorno dinámico, exclusivo y de alta visibilidad. ¿ Qué ofrecemos Hasten Group es una consultora en plena expansión, especializada en Transformación Digital y Reclutamiento IT. Creemos en: El trabajo en equipo La innovación constante El talento humano como claves para afrontar los retos de un sector en continuo cambio Beneficios: Contratación indefinida Formación IT e idiomas Integración en equipos multidisciplinares 23 días laborables de vacaciones Seguimiento continuado y personalizado Valoramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo, invitando a postularse a todas las personas sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición. Junt@s creamos tecnología ¡Únete al cambio, únete a Hasten Group!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 21.000 € - 23.000 € Bruto/año

• Madrid
• Presencial
• 01 jul

En ALTEN sabemos que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo. Por eso, si tienes experiencia en soporte técnico, disfrutas trabajando con usuarios VIP y te apasiona resolver incidencias en entornos corporativos, queremos conocerte. ¿Te gustaría formar parte de un equipo que garantiza un soporte de alto nivel en un entorno innovador y exigente? Sigue leyendo ¿ Requisitos mínimosExperiencia: Experiencia previa en puestos de CAU (Centro de Atención a Usuarios). Experiencia en soporte técnico a usuarios finales en entornos VIP. Experiencia en resolución de incidencias en entornos Windows. Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares y atención directa al usuario. Conocimientos técnicos: Conocimientos en Office 365 (gestión y soporte a usuarios). Sólida experiencia en sistemas operativos Windows. Experiencia en herramientas de ticketing y gestión de incidencias como EasyVista, GLPI o similares. Conocimiento en herramientas de gestión de dispositivos (EMM). Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas de forma eficiente. Igualdad de oportunidades En ALTEN promovemos la igualdad de oportunidades independientemente de género, edad, diversidad de capacidades o país de origen. Apostamos por el talento y las personas.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Madrid
• Presencial
• 24 jun
  (Publicada de nuevo)

Acerca del empleo Indra Group, Tech for the future. Impulsamos la transformación digital con impacto, gracias a la tecnología avanzada, el conocimiento sectorial y el talento global ¡Únete a nuestro equipo! Ser parte de nuestro equipo de Infraestructuras Digitales, Comunicaciones & Workspace es mucho más que un desafío profesional: es la oportunidad de diseñar y liderar soluciones tecnológicas que acompañan la evolución de los sistemas y comunicaciones actuales y futuras. Trabajamos creando infraestructuras digitales robustas, seguras y escalables, garantizando altos niveles de fiabilidad, impulsando la productividad de las organizaciones y optimizando el retorno de inversión de nuestros clientes. Formarás parte de proyectos que transforman la infraestructura tecnológica de empresas líderes, aportando valor real a sus negocios y posicionando nuestra propuesta como un referente del sector. Si te motiva generar impacto a través de la tecnología y ser parte de proyectos estratégicos, este es tu lugar. Lo que te ofrecemos Estabilidad y Futuro &#*texto oculto*24;: Proyectos a largo plazo en una empresa líder en tecnología con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera. Proyectos Innovadores y de Alto Alcance 🚀: Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional. Ambiente Cercano y Transparente 🤝: Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros/as, en un entorno colaborativo y abierto. Autonomía y Flexibilidad ;: Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo. Algunas posiciones requieren trabajo por turnos o disponibilidad de realizar guardias, según las necesidades operativas. Plan de carrera adaptado a ti :Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional. Formación continua en Open University y Udemy for Business (¡más de 6.000 cursos para especializarte!). Descuentos exclusivos para tu bienestar : Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra. Retribución competitiva y planes de compensación flexibles ;a tus necesidades. ;¿Cómo es nuestro proceso de selección? Revisión de tu perfil ;: Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos. Primera toma de contacto (5-10 min) ;: Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda. Entrevista técnica : Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario). Entrevista con el equipo de atracción de talento;: Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, flexibilidad, modelo de carrera... para que, tanto tú como nuestro equipo de talento, podamos analizar si hay match. Oferta y bienvenida : Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. ¡INDRA es empresa Top Employer 2025! Incorpórate a una empresa certificada como una de las mejores empresas empleadoras de España, gracias a nuestra gestión integral de RRHH y a las condiciones para nuestros profesionales.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Madrid
• Presencial
• Hace 1d

DO & CO es una empresa internacional de catering de lujo, reconocida por su excelencia gastronómica. Somos proveedores de catering aéreo premium para las aerolíneas más prestigiosas del mundo y lounges de alta gama. Actualmente, estamos en busca de mozos de almacén para nuestras Salas VIP en la T4. Si te apasiona la excelencia y buscas un lugar donde seguir desarrollándote y creciendo profesionalmente, inscríbete a nuestra oferta. FUNCIONES: Recepción de la mercancía. Descarga de material. Funciones de almacenaje del material, tanto con maquinaria como manualmente. Manejo de transpaleta eléctrica. Soporte en el inventariado del departamento. Registro de datos de productos en el sistema informático. Mantenimiento del orden y limpieza de la zona de trabajo. Requisitos Experiencia previa como mozo de almacén. Carnet de carretillero en vigor (homologado por la normativa UNE 58451) Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos entre las 5:30 y las 23:30. Información adicional Creemos que nuestros empleados son el motor de nuestro éxito y nos esforzamos por crear un entorno de trabajo positivo y solidario. Como miembro de nuestro equipo, tendrá acceso a una serie de beneficios, entre los que se incluyen: Alimente su jornada laboral con deliciosos almuerzos y tentempiés, menu diario gratuito. Únase a nuestra dinámica empresa donde sus ideas son bienvenidas y valoradas. Eleve su carrera con auténticas oportunidades de crecimiento, ¡incluso en el extranjero! Aproveche la oportunidad de trabajar con un líder mundial del entretenimiento gourmet de lujo y deje su huella en el sector.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 18.000 € - 20.000 € Bruto/año