1,107 ofertas de responsable customer service en todas las ubicaciones

• Torrelodones
• Presencial
• Hace 2d
  (Publicada de nuevo)

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! ¿Te consideras una persona dinámica, con orientación al cliente y te sientes cómodo/a frente a una cámara? ¡Entonces esta oportunidad en Grupo Casino Gran Madrid es para ti! Buscamos Croupiers Presentadores/as para formar parte del equipo de Casino Online, donde presentarás el juego de la Ruleta Americana en nuestras emisiones en streaming a través de distintas plataformas. ¿No tienes experiencia previa? ¡No pasa nada! Durante tus primeros 5 días recibirás una formación completa para que puedas desempeñar tu rol con seguridad y confianza, incluso si nunca has jugado a la ruleta o trabajado frente a una cámara. ¿Qué harás en tu día a día? - Presentar y dinamizar el juego de la Ruleta Americana en directo. - Interactuar con los/as jugadores/as para resolver dudas y mejorar su experiencia. - Conducir el programa con una actitud profesional, cercana y entretenida. - Fomentar la fidelización de los/as clientes a través del entretenimiento. ¿Qué te ofrecemos? - Formación inicial remunerada. - Incorporación a un equipo joven, profesional y con buen ambiente. - Contrato estable y condiciones competitivas. - Comida diaria incluida, Parking gratuito para empleados/as, seguro de vida y otras ayudas sociales. - Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa, con posibilidad de desarrollo profesional. ¿Te interesa? ¡Queremos conocerte!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 18.000 € - 21.000 € Bruto/año

• Barcelona
• Híbrido
• Hace 2d

Somos Barcelona IVF, una clínica especializada en reproducción asistida y tratamientos de fertilidad ubicada en Barcelona. Contamos con un equipo médico multidisciplinar y tecnología avanzada para ofrecer soluciones personalizadas en tratamientos como FIV, inseminación artificial, preservación de fertilidad y ovodonación, acompañando a pacientes nacionales e internacionales durante todo el proceso. Nuestro propósito es acompañar a nuestras pacientes de manera excelente para que puedan cumplir el mayor sueño de su vida, ser madres. Para ello, contamos con un equipo de atención al paciente que las acompañan en diferentes etapas. El puesto está enfocado en una primera fase de acompañamiento de nuestras pacientes, donde el objetivo principal será explicarles cómo podemos ayudarlas y prepararlas en el previo al tratamiento de fertilidad. Para ello, las principales funciones serán: - Atención y gestión telefónica de las pacientes que se ponen en contacto con la clínica interesadas en hacer un tratamiento de fertilidad. - Asesoramiento inicial a la paciente sobre todo el proceso del tratamiento. - Coordinación y cierre de primeras visitas de las pacientes con el equipo médico. - Elaboración, presentación y explicación de presupuestos personalizados a las pacientes. - Seguimiento y resolución de dudas durante el proceso de contratación del tratamiento. - Coordinación con la paciente en cuanto a la documentación personal necesaria para hacer el tratamiento, gestión de documentación personal y médica necesaria para el tratamiento. - Recopilación y control de consentimientos informados y sobre las pruebas médicas previas al tratamiento. - Acompañamiento y atención al paciente durante todo el proceso previo al tratamiento. Requisitos: Imprescindible: - Idiomas: español, francés e italiano a nivel avanzado. - Zona de residencia: Barcelona y alrededores, que tengan buena comunicación. - Tener motivación por el sector y tener un nivel alto de idiomas. Valorable: - Idiomas: alemán e italiano o alemán y francés. - Formación: FP o similar. - Experiencia: No es necesario tener experiencia, formamos a las personas para que puedan acompañar a nuestras pacientes de manera excelente. - Sector: Atención sanitaria y hospitalaria. Competencias: Buena comunicación, profesionalidad, empatía, responsabilidad, compromiso. Ofrecemos: - Contrato: Indefinido - Jornada: Completa - Horario: L a V intensivo de 13.00h a 21.00h. Se realizan guardias una vez al mes en fin de semana en la mañana. - Teletrabajo: El puesto será presencial durante el periodo de formación, hasta adquirir los conocimientos necesarios para trabajar de forma autónoma. Una vez superada esta etapa, se podrá pasar a un modelo híbrido. - Salario: A comentar en entrevista.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Cheste
• Híbrido
• 23 jun

Para nuestro departamento de Atención al Cliente, estamos buscando un Customer Service Supporter, que será nuestro embajador, estando en primera línea con los clientes y proporcionando el mejor Servicio de Atención al Cliente dentro de cualquier canal de comunicación. Como Customer Service Supporter... Estarás orientado al cliente y serás capaz de escuchar y satisfacer sus necesidades Te gusta la comunicación Tienes un alto nivel de empatía ¿Te ves en el papel de Customer Service Supporter en JYSK? Entonces TÚ eres la persona que estamos buscando. QUÉ TE OFRECEMOS Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa de distribución que escucha a sus colaboradores y trabaja cada día para ser un excelente lugar de trabajo. Somos dinámicos y tu desarrollo es crucial para nosotros. Además, como embajador de JYSK, obtienes lo siguiente: Contrato indefinido a 40 horas semanales Oportunidades para tu desarrollo a través de una excelente formación y mentoría Formación introductoria para empezar de la mejor manera posible tu carrera en JYSK Modalidad híbrida de trabajo Bonificaciones competitivas que premian los grandes resultados Concursos internos con atractivos premios 15% de descuento en todas las tiendas JYSK Seguro de salud privado, fiesta anual, actividades internas (participación en eventos patrocinados como carreras, voluntariados, etc.) COMO SERÁ TU TRABAJO EN JYSK Tú eres el primer punto de contacto para nuestros clientes. En el Centro de Atención al Cliente de JYSK, atendemos las consultas de los clientes a través de diferentes canales, identificamos sus problemas, para resolverlos y prevenirlos en el futuro. Ser responsable de tu trabajo y encontrar soluciones para nuestros clientes mientras proporcionas un servicio profesional, positivo y competente. Trabajar en un entorno confortable en el que prima el trabajo en equipo para superar las expectativas de los clientes. Formar parte de un equipo orientado a objetivos, con un ritmo elevado y la necesidad de adaptarse a diferentes situaciones. Crear ventas sobre las solicitudes entrantes para apoyar nuestra misión y nuestros objetivos. Atender las solicitudes de los clientes por teléfono, correo electrónico, chat y redes sociales. QUÉ DEBES TRAER Empatía, te gusta escuchar activamente a los clientes y apoyarles Ser profesional y abierto al diálogo Estudios de Educación Secundaria Obligatoria o superiores Nivel alto de inglés y portugués Comprender las necesidades de los clientes y tenerlas en cuenta a la hora de ofrecer soluciones Disfrutar trabajando en equipo y tener ganas de trabajar en un entorno divertido en el que se comparte aprendizajes y conocimientos con los compañeros Comprender la importancia de los asuntos urgentes y recordar que estás aquí para ayudar a los clientes Disponibilidad para trabajar en turnos de lunes a sábado Coche propio para desplazarte a nuestras oficinas de Cheste Conocimientos básicos del sistema: escribir con rapidez y precisión en el teclado, no tener problemas para aprender nuevos programas o leer y comprender guías y procedimientos.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Zamora
• Presencial
• 23 jun

Descripción del puesto de trabajo: Buscamos un/a Customer Service Person para formar parte de nuestro equipo. En este rol, serás el/la responsable de ofrecer una atención telefónica y atención al público excelente, brindando un servicio al cliente de calidad superior. Tus principales funciones incluirán la orientación al cliente, el asesoramiento de clientes, la gestión de reclamaciones y quejas, y la resolución efectiva de problemas relacionados con clientes. Serás el/la encargado/a de mantener relaciones con clientes sólidas y de gestionar de manera eficiente la atención al cliente. Requisitos: Excelentes habilidades de atención telefónica y atención al público Capacidad de brindar un servicio al cliente excepcional, mostrando orientación al cliente y asesoramiento de clientes Experiencia en la gestión de reclamaciones y quejas, y en la resolución eficaz de problemas relacionados con clientes Habilidades sólidas para desarrollar y mantener relaciones con clientes Excelentes capacidades de atención al cliente y gestión de atención al cliente Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo con oportunidades de desarrollo profesional. Si crees que tienes las habilidades y la experiencia necesarias para este rol, ¡nos encantaría recibir tu solicitud!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Tarragona
• Presencial
• Hace 2d

¿Buscas un puesto estable donde aprender y desarrollarte profesionalmente? En CTAIMA ayudamos a empresas a gestionar su documentación para que puedan trabajar de forma segura y cumpliendo la normativa. Actualmente estamos ampliando nuestro equipo para dar soporte tanto en la gestión documental como en la atención a clientes. Hoy contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países y seguimos creciendo internacionalmente Nuestro ADN CTAIMA Demuestra ownership ¡Resuelve! Pon al cliente primero Sé entusiasta Prioriza el crecimiento ¿Cuál es la misión del puesto? Como miembro de nuestro equipo de Customer Service, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Tu misión será brindar un servicio excepcional y resolver cualquier consulta o problema que puedan tener. Serás responsable de conocer nuestras herramientas con detalle para garantizar la satisfacción del cliente y mantener relaciones sólidas con ellos. ¿Cuáles serán tus funciones? Atender y responder a las consultas y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat en línea y WhatsApp). Proporcionar asistencia técnica y de usabilidad, así como resolver problemas relacionados con nuestros productos y servicios. Registrar y hacer seguimiento de los casos de atención al cliente en nuestro sistema. Colaborar con otros equipos internos para garantizar una resolución rápida y efectiva de los problemas. Identificar oportunidades para mejorar nuestros productos y servicios según el feedback de los clientes. Proporcionar información y orientación sobre el uso de nuestras plataformas y aplicaciones. Crear y mantener una base de conocimientos actualizada con respuestas a preguntas frecuentes. Ayudar a conseguir que los contratistas usen la plataforma y recoger su feedback para mejorar continuamente nuestra herramienta. Revisión del uso de la plataforma por parte de los contratistas. Capacitar a clientes titulares y a clientes proveedores y contratistas. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia previa en atención al cliente. Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. Capacidad para escuchar y comprender las necesidades de los clientes. Habilidad para resolver problemas de manera efectiva. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otras áreas. Paciencia y empatía para tratar con clientes en situaciones difíciles. Conocimientos básicos de software y tecnología. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples tareas. Fluidez en español y valorable inglés y/o italiano. ¿Qué ofrecemos? Centro de trabajo en Tarragona: Carrer Salvador Espriu, 18, 43007 Tarragona Incorporación inmediata. 25 días laborables de vacaciones anuales (23 + 2 festivos locales de libre elección). Jornada intensiva de 08 a 15h los viernes, julio, agosto y el día de tu cumpleaños. ¿¿ Café, té, infusiones y fruta en la oficina. Formación y desarrollo profesional continuo. Iniciativas de bienestar y hábitos saludables. Productos de retribución flexible: transporte, restaurante, guardería y seguro médico. ¿ Acceso a Corporate Benefits (portal de descuentos). Programa Referral de candidatos. ¿Te interesa esta oportunidad? No dudes en hacérnoslo saber y nuestro equipo de selección se pondrá en contacto contigo lo antes posible. ¡Esperamos contar con tu talento y entusiasmo! ¿No es el puesto adecuado para ti? ¡No te preocupes! Puedes consultar nuestro portal de empleo para ver otras oportunidades disponibles. Además, te agradeceríamos si compartes esta oferta con tu red de contactos. ¡Podrías ayudar a alguien a encontrar su próximo desafío profesional! Puedes obtener más información sobre CTAIMA visitando nuestro perfil de LinkedIn o nuestra página web.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible